SAN CRISTOBAL.- El arranque de los trabajos tendentes a construir una torre empresarial en los terrenos donde estuvo ubicada  la piscina del hotel San Cristóbal -en la avenida Libertad- confirma que los empresarios locales, que en estos momentos son muchos, jóvenes y con buen capital, tienen un punto débil que afecta su imagen.

Es el de la incomunicación pública o lo que podría decirse la falta de relaciones públicas. El poco interés de tomar en cuenta a la comunidad, de informarla y conectarse con ella y, especialmente, de contribuir con acciones concretas que la fortalezcan en diferentes ordenes.

Todo el que pasa por frente al otrora floreciente hotel observa el comienzo de las labores de excavación, utilizando maquinarias de poder, que permitirán colocar los cimientos de la torre, destinada a cambiar el perfil urbano en un área importante, declinante en los últimos años.

Pero nadie sabe con detalles las características finales de la obra, de la que se habló escuetamente hace más de un año.

Se trata -ha trascendido- de un edificio de 10 niveles que albergará oficinas del Banco de Reservas, la Cámara de Comercio, el Consejo Empresarial y otras entidades que, para el gran público, es decir para la comunidad, están bajo velo de misterio.

¿Quién está obligado a los informes oficiales de esta obra en un terreno cedido por el Estado?. ¿el Banco de Reservas, en su calidad de financista o el Consejo Empresarial de San Cristóbal, quien luce como propulsor principal ?.

El innecesario hermetismo ha originado de inmediato un aluvión de especulaciones alrededor de los intereses comerciales que se mueven y algunas apuntan a un tema crucial en el San Cristóbal de hoy, congestionado de vehículos: ¿tendrá el edificio suficientes parqueos o fomentará un nuevo dolor de cabeza en un punto de acceso a la ciudad?.

Antiguo mercado

Mientras comienza a desarrollarse ese proyecto, avanza lentamente la construcción del edificio de estacionamiento de vehículos en la calle Padre Ayala, donde estuvo el antiguo mercado público, lugar de la fatídica e inexplicable explosión de hace algunos años que costó la vida a más de cincuenta personas.

Se contempla ahí un edificio de seis niveles con 395 espacios de parqueo, locales comerciales y oficinas administrativas que costaría más de 600 millones de pesos. Un proyecto (del que se podría profundizar y hablar mas) en el que intervienen el Ministerio de Obras Públicas, el Fideicomiso Parqueat-RD y el Ayuntamiento de San Cristóbal.

Galerías Constitución

Al mencionar la torre comercial y el edificio de estacionamiento del antiguo mercado (que han despertado preguntas y comentarios en las redes sociales), viene a la mente el proyecto Galerías Constitución, a ejecutarse en el mismo centro histórico de la población, donde estuvo el hotel Constitución, al lado del Ayuntamiento municipal.

A un año del anuncio, la comunidad desconoce qué solución han buscado los empresarios propulsores al grave problema representado por el hecho de que se hizo el diseño de una edificación de cuatro plantas con 33 locales comerciales y solo 19 parqueos.

El 30 de septiembre del año pasado publicamos con buen despliegue la información encabezada así. “SAN CRISTOBAL.- Un centro comercial de cuatro pisos  será edificado por un grupo de empresarios locales en el lugar donde por varias décadas funcionó el emblemático hotel Constitución, demolido a fines del año pasado.

“El complejo, denominado Galerías Constitución, estará listo en el 2026 y contará con 33 locales, ascensor moderno, 19 parqueos soterrados, planta eléctrica de emergencia, restaurant y salón para eventos”.

En esa información insertamos (nadie más lo hizo) el texto del discurso completo pronunciado en el acto de lanzamiento por el gerente  del proyecto José Francisco Montás, quien destacó la importancia que tiene para el futuro de esta comunidad.

Al darnos cuenta de la repercusión que tendría en el centro de la ciudad el limitado número de espacios de estacionamientos de esa edificación, producimos el 2 de octubre del 2024 el siguiente comentario, titulado «San Cristóbal: proyecto positivo pero controversial», con este texto: 

“Puede decirse, sin temor a equivocación, que la comunidad de San Cristóbal ha recibido con profundo beneplácito el anuncio del proyecto de construcción de un centro comercial de cuatro pisos en el lugar donde por varias décadas funcionó el emblemático hotel Constitución, demolido a fines del año pasado.

“La satisfacción obedece, en primer lugar, a la contribución que haría una obra de ese tipo al perfil urbano, precisamente en un punto céntrico que ha perdido esplendor por múltiples razones que no viene al caso mencionar ahora. Es motivada, además, por el hecho de que el grupo propulsor está integrado por jóvenes de la propia población que sin duda constituyen una nueva elite empresarial con visión de futuro.

“Pero no puede ocultarse que, al mismo tiempo, el anuncio ha producido honda preocupación en los sectores pensantes de esa colectividad por cuanto es innegable que Galerías Constitución provocará el agravamiento de los problemas del tránsito urbano en el centro histórico de San Cristóbal, por donde se circula con notoria dificultad tanto en vehículos como a pie.

“Esos núcleos pensantes, generalmente tímidos para manifestarse públicamente, se han sorprendido por la especificación de los proyectistas de que se contemplan -válgame Dios- 19 parqueos para una edificación de cuatro plantas con 33 locales comerciales.

“Evidentemente esos estacionamientos serían ocupados, temprano en la mañana, por los  dueños de esos 33 comercios, no importa su tamaño, y los visitantes tendrían que buscar estacionamiento afanosamente en una área ya congestionada donde no cabe un alma, como dice el refrán.

“La ley y las normas oficiales de construcción son muy precisas en cuanto al número de  parqueos que debe tener una edificación de este tipo, al punto de que ingenieros consultados rápidamente en los últimos dos días estiman que la cantidad estipulada debe superar los cien.

“El tema será objeto de amplio debate en el futuro inmediato y ojalá se animen a opinar muchos ciudadanos de San Cristóbal con peso en la comunidad.

“Este proyecto debe ejecutarse para bien de San Cristóbal -no para mal- tomando en cuenta todos los aspectos técnicos y legales, cumpliendo con las disposiciones vigentes, pasadas por alto descaradamente ante la mirada indiferente de todas las autoridades, como se puede comprobar en un recorrido por el radio urbano.

“Este paso histórico de hacer una inversión privada significativa en un proyecto local, debe ejecutarse sin crear un problema adicional, por lo que tiene que ser analizado previamente con reposo”.

Realidad actual

Sobre el articulo no hubo nunca reacción formal del grupo empresarial, aunque el articulista se enteró inmediatamente del escozor provocado, sobre todo en el gerente del proyecto, ecuánime y exitoso empresario farmacéutico sancristobalense, quien en este caso, lamentamos decirlo, se ha movido igual como lo hacen los propulsores de la torre empresarial: en total desconexión con la comunidad.

No han dicho cómo han solucionado el problema y a qué arreglos han llegado con el Ministerio de Viviendas y Edificaciones (MIVED), que ahora -se dice, aunque con incredulidad- impulsa un nuevo código para las construcciones, incluyendo el tema de los parqueos a que obligan los reglamentos legales.

La obra aun no ha iniciado, pero hace pocos días recibí la confidencia de un amigo de que el grupo empresarial que impulsa Galerías Constitución había adquirido en el centro de la población un terreno que le permitiría habilitar un parqueo. NO me dijo de cuantos espacios ni me dio pormenores del parqueo. ¿Otro edificio?, nos preguntamos.

Como las posibilidades de terrenos son escasas en la zona céntrica sancristobalense, apreciaría saber si ese dato es veraz.

Mucha gente en San Cristóbal  teme que los constructores de nuevas edificaciones en el área céntrica -como Galerías Constitución y torre empresarial- quieran apoyarse en que se levanta un edificio de estacionamiento en la calle Padre Ayala para obviar su obligación de contar en sus obras con la cantidad de parqueos exigida por las disposiciones legales.

josepimentelmunoz@hotmail.com

whatsapp: 809-945-1445

POR VICTOR GARRIDO PERALTA

Cuando se pronuncia un apellido, no se evoca solo un nombre: se convoca una historia. El apellido Garrido es más que un signo familiar; es una semilla sembrada hace más de quinientos años en el suelo de La Española, que germinó entre mezclas de culturas, luchas y esperanzas.

Al contemplar el vasto tapiz de la historia dominicana, ciertos apellidos emergen como hilos conductores que nos conectan con los albores mismos de nuestra identidad nacional, llevando consigo una historia tan extraordinaria como reveladora del carácter multicultural que definiría para siempre el alma dominicana.

La tradición genealógica más documentada sitúa el origen del linaje Garrido en el Reino de Aragón, desde donde se expandió hacia Andalucía Oriental, particularmente hacia la provincia de Jaén.

Esta localización geográfica no es casual: Jaén fue un territorio crucial durante la Reconquista, donde los caballeros cristianos forjaron su identidad nobiliaria en las batallas contra el Islam peninsular.

Una de las tradiciones más sólidas vincula el apellido con la batalla del Salado (1340), donde, según las crónicas, un hidalgo y sus siete hijos lucharon con tal bravura que el rey Alfonso XI, al verlos pasar ensangrentados pero victoriosos, exclamó: «Garridos hijos llevas». Esta expresión real habría dado origen al apellido, convirtiendo un cumplido en un legado familiar que perduraría por siglos.

Primer Garrido

El primer Garrido que pisa estas tierras no fue un noble peninsular, ni un funcionario de la corona. La historia de los Garrido en América comienza con una figura extraordinaria que desafía todas las categorías convencionales de la época: Juan Garrido (c.1480-c.1550), un conquistador afroespañol de origen congolés que llegó a La Española en 1503, convirtiéndose en el primer hombre de ascendencia africana documentado como conquistador libre en el Nuevo Mundo.

Con él desembarcó algo más que un hombre: desembarcó un símbolo. Era la prueba viva de que la historia del Caribe no podía reducirse a un solo origen. En su sangre africana, en su fe cristiana y en su espíritu aventurero, convivían las tres raíces de lo que más tarde llamamos dominicanidad: lo europeo, lo africano y lo taíno.

Juan Garrido se integró a la vida de la colonia naciente, participó en expediciones y más tarde en hazañas de la conquista continental. Pero su primera siembra fue aquí: en Santo Domingo, donde aprendió a transformar la tierra y donde quizá dejó descendencia. El hombre que en México introdujo el trigo en América había primero dejado en La Española la semilla de su apellido, semilla que hoy resuena en nuestras familias, en nuestras calles y en nuestras historias.

El apellido Garrido, que en castellano significa “hermoso” o “valiente”, no podía tener mejor embajador que aquel africano libre que decidió escribir su destino en tierras nuevas. Desde entonces, el linaje Garrido en la República Dominicana ha recorrido todos los caminos: desde la ciudad colonial hasta el Cibao, desde las llanuras del sur hasta la punta este y la diáspora que hoy lleva nuestro apellido a otras naciones.

Pero hablar de los Garrido es hablar, en realidad, de la propia nación dominicana. Nuestra historia familiar es espejo de la historia del país: mezcla de orígenes, resiliencia frente a la adversidad, ascenso con trabajo y fe. Cada acta parroquial, cada registro notarial, cada piedra de un cementerio antiguo donde reposa un Garrido, es un recordatorio de que pertenecemos a una cadena que nos trasciende.

Hoy, cuando miro hacia atrás, no pienso en un árbol genealógico frío de nombres y fechas. Pienso en un río. Un río que nació con Juan Garrido, y que fue recogiendo aguas nuevas con cada generación: españoles, africanos, taínos, criollos, campesinos, comerciantes, maestros, abogados, escritores, médicos, soñadores. Ese río desemboca en nosotros, y de nosotros dependerá hacia dónde fluya en el futuro.

Por eso estos párrafos no son solo un homenaje, son una advertencia: cada apellido es un legado. Llevar el apellido Garrido es llevar en los hombros cinco siglos de historia, pero también una responsabilidad hacia quienes vendrán después. Lo que hagamos hoy —nuestra honestidad, nuestro esfuerzo, nuestro compromiso con la Patria, la verdad y la justicia— será el eslabón que reciban nuestros hijos y nietos.

Los archivos guardan aún secretos por revelar: documentos que esperan ser hallados, genealogías por completar, memorias por reconstruir. Pero la certeza esencial ya la tenemos: venimos de una raíz valiente, de un hombre que supo desafiar su tiempo y abrir caminos.

Nuestra misión no es menor: continuar esa siembra, dar frutos de dignidad, sembrar futuro donde otros sembraron pasado.

Los Garrido no somos un accidente en la historia: somos parte de la columna vertebral de la nación dominicana. Y en cada nuevo nacimiento, en cada niño que recibe este apellido, se abre otra página de una historia que aún está escribiéndose.

El apellido Garrido no es solo nuestro. Es de todos los que creen que la memoria es un deber y que la identidad es un compromiso. Que lo recuerden las generaciones venideras: esta marca se lleva con orgullo, pero también con la obligación de honrarlo. Porque lo que comenzó como semilla, hoy es árbol vivo que debe seguir dando sombra, raíces y frutos.

jpm-am

La semana pasada viví tres situaciones que me hacen revisar el desempeño humano y pensar en cómo hemos llegado a tal nivel de deterioro.

El trato que me dispensó una joven en una entidad bancaria dejó bien claro que yo no era su prioridad. El seguimiento en un centro de salud me puso en contacto con una persona con serias dificultades para entender el orden lógico de todo proceso. Y un encuentro casual con una persona conocida sirvió para evidenciar una extraordinaria falta de empatía.

Aunque estos tres casos pueden parecer anécdotas cotidianas, revelan una disfunción mucho más profunda: el deterioro del desempeño humano como elemento clave en las interacciones personales y profesionales.

Hoy en día, cada uno de nosotros es, al mismo tiempo, cliente, proveedor de servicios, colaborador y ciudadano. Y en todos esos roles, dependemos de la calidad de nuestras interacciones con otros seres humanos. La mala atención —ya sea en una entidad bancaria, un consultorio médico o una conversación personal— no es simplemente un error aislado, sino la manifestación visible de una crisis de conexión humana que amenaza el propósito mismo de convivir en sociedad.

Pero no es un caso particular mío. ¿Cuántas veces al día sentimos que estamos hablando con un sistema, no con una persona? ¿Cuántas veces nos tratan como simples números? Estas experiencias demuestran que muchas organizaciones —y las personas que operan dentro de ellas— han caído en una mentalidad industrial obsoleta, donde lo humano es secundario frente al proceso o el protocolo.

La paradoja de la eficiencia

Paradójicamente, con la eficiencia como excusa, hemos erosionado el sentido más básico de lo que significa servir, colaborar y crear valor. En el caso de la atención bancaria, lo que debería ser una interacción centrada en el cliente, se convierte en una carrera de obstáculos, donde cada paso depende más de un guion mecánico que de la comprensión de una necesidad humana. En un entorno de alta presión por la productividad, los trabajadores suelen convertirse en instrumentos, más que en agentes de solución.

El caso del consultorio ilustra otra dimensión: la despersonalización de la experiencia. La impaciencia, la falta de escucha y el descuido por el bienestar emocional del paciente muestran que, en muchos contextos, se ha perdido la capacidad de cocrear relaciones significativas entre colaboradores y usuarios. La salud, como muchos otros servicios, no debería ser solo técnica, sino profundamente humana.

Y si vamos al plano interpersonal, la empatía —el elemento más básico de la convivencia— se encuentra en crisis. Las personas con bajísima empatía generan fricción, desconfianza y ruptura en cualquier intento de colaboración. En un mundo interdependiente, la incapacidad de ponerse en el lugar del otro es un bloqueo directo al desempeño humano colectivo.

La matemática del desempeño

Si una persona es excelente técnicamente, pero su trato humano es deficiente, el resultado global de la interacción se desploma. Por el contrario, alguien con una disposición empática, aún sin herramientas perfectas, puede elevar el valor percibido por todos los involucrados.

Este enfoque nos lleva a una conclusión clara: el rendimiento humano no es negociable. Las organizaciones, empresas y personas que lo subestiman están construyendo sobre arena. Por eso hace tanta falta:

·  Pensar como investigadores, usando datos no solo para vigilar, sino para entender cómo mejorar la experiencia humana real.

·  Cocrear relaciones, entendiendo que cada interacción es una oportunidad de construir confianza, no solo de completar una tarea.

·  Priorizar los resultados humanos, recuperando el valor del respeto, la escucha y la empatía como ingredientes esenciales del trabajo y la vida.

Es cierto que muchas organizaciones ya comprenden la importancia del desempeño humano. Pero entre el saber y el hacer hay una brecha. Cerrarla implica abandonar modelos anticuados y enfrentar con valentía la transformación de la cultura

No es la tecnología, ni la falta de recursos, lo que más nos limita. Es la incapacidad de conectarnos genuinamente con otros. La mala atención no es solo una molestia: debe ser una señal de alarma. Cada interacción fallida es una oportunidad perdida de construir valor compartido.

Es tiempo de rehumanizar nuestras relaciones, desde la ventanilla del banco hasta el consultorio, desde un encuentro informal hasta la cultura de una organización. Solo así conseguiremos agregar valor.

 info@nestorestevez.com 

jpm-am

POR JULIO CESAR GARCIA ESPINAL

En este tránsito donde confluyen generaciones del siglo XX y del XXI, no debería sorprendernos la dificultad para entendernos. Pero lo cierto es que nos sorprende, nos ocupa y nos preocupa.

El filósofo Byung-Chul Han sostiene que vivimos en la “sociedad de la transparencia”, donde lo subjetivo y lo emocional pesan más que lo racional y lo fáctico. Y, en efecto, hoy parece tener más valor la percepción individual que la comprobación científica. Para quienes hemos cruzado la barrera de los cincuenta, resulta desconcertante que la afirmación “soy como me percibo” se imponga sobre lo que la ciencia determina.

El problema no es menor: sustituir la objetividad por la autopercepción erosiona los cimientos mismos del debate público. Aplaudir lo “políticamente correcto” y relegar lo auténticamente correcto colisiona con décadas de formación basada en lógica, evidencia y razonamiento crítico.

Hoy, afirmar que una mujer no necesita la coletilla “trans” porque lo es desde el nacimiento biológico resulta ofensivo para ciertos colectivos progresistas. Pero es la propia biología, no la ideología, la que define el sexo: lo recordaba Richard Dawkins, biólogo evolucionista, cuando advertía que negar la diferencia entre macho y hembra es tan irracional como negar la existencia de la gravedad.

Si se plantea la necesidad de un control migratorio más estricto —no por xenofobia, sino por orden institucional y justicia distributiva— la respuesta inmediata es la descalificación. Y, sin embargo, los propios estados de bienestar europeos han demostrado que un sistema de acceso a servicios públicos sin registros confiables se vuelve insostenible. No es ideología: es aritmética fiscal.

Cuando se defiende la seguridad jurídica para el empresario y el emprendedor, se suele tachar de explotación lo que en realidad constituye la condición indispensable para el desarrollo. La evidencia empírica es clara: los países con mayores índices de inversión suelen coincidir con aquellos que garantizan reglas claras y protección de derechos de propiedad.

El filósofo José Antonio Marina recordaba que “no todas las ideas son respetables: respetable es la persona que las expresa”. Y añadía que la respetabilidad de una opinión depende de su contenido. Es decir, no basta el derecho a expresarse: hace falta también la responsabilidad de someter lo dicho a la crítica racional.

Hoy, en cambio, asistimos a un escenario donde toda percepción pretende blindarse con la etiqueta de identidad, más allá de lo absurdo. Lo ilustran ejemplos extremos: grupos de personas que desfilan disfrazados de perros en Londres asegurando que “se identifican como tales”.

Pero la identificación simbólica no sustituye a la realidad material: ninguno de ellos ladra, corre tras gatos o marca territorio en las aceras. La distancia entre lo real y lo percibido se convierte, entonces, en caricatura.

El problema central es éste: hemos reemplazado la conversación racional —fundada en la lógica y en la evidencia— por un ruido ideológico en el que disentir no es una posibilidad legítima, sino un delito moral. Y en ese terreno, el debate democrático no florece: se marchita.