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Superintendencia acredita 3 millones a usuarios servicio
Santo Domingo, 13 ene (EFE).- A través de la Dirección de Protección al Consumidor (Protecom), la Superintendencia de Electricidad (SIE) acreditó más de 3 millones de pesos en beneficio de 686 clientes a los que sus reclamaciones fueron consideradas procedentes.
José Rosario, director de Protecom, indicó que un 88 por ciento de las reclamaciones sobre el servicio eléctrico se produjeron por alta facturación, un 5 por ciento por irregularidad en el acta y un 7 por ciento por ciento por otros conceptos.
Los usuarios del Distrito Nacional, provincia Santo Domingo y el interior del país fueron beneficiados con 3,990,528 pesos.
La Distribuidora del Este se le instruyó acreditar a los usuarios 1,799,842 mientras que Edesur tuvo que acreditar 1,687,737.00 en tanto Edenorte debió acreditar 502,949.00
En diciembre, la SIE recibió 2,260 reclamaciones de las cuales 686 fueron consideradas procedentes, lo que equivale a un 33 por ciento.
Un total de 1,390 fueron improcedentes, relativo a un 67 por ciento.
De acuerdo a la SIE en Santiago fueron declaradas 60 reclamaciones, 12 en San Francisco, 16 en Valverde Mao, 41 en la Vega, 65 en Puerto Plata, 2 en Moca, 10 en Nagua, 33 en Bonao, 4 en Salcedo, 16 en Cotuí, 1 en Monte Cristi, 1 en Dajabón y en Samaná se registraron 3.
Asimismo fueron declaradas 245 reclamaciones en la zona sur, 63 en San Cristóbal, 37 en Azua, 11 en San Juan, 12 en Barahona, 49 en Baní, 9 en Elías Piña, 9 en Neyba y 1 en Pedernales y en la zona este, 45 en San Pedro de Macorís, 78 en la Romana, 43 en Higüey, y 1 en Monte Plata. EFE