Abinader entrega muelles en Río San Juan y Cabrera para la pesca
Primer Ministro Haití seguirá en Puerto Rico, su futuro es incierto
Califica «irrespeto» no incluyeran preguntas diáspora en el debate
Hipólito estima Abinader ganará elecciones dominicanas con 70%
España en suspenso ante posible renuncia de Pedro Sánchez
Leonel dice si Abinader se reelige vendrán situaciones más difíciles
Santiago: Rodríguez se tira a la calle desde primer día en alcaldía
JCE inicia elaboración kits para el exterior y el clonado de los EDET
Prestaron juramento los miembros del Consejo Presidencial de Haití
ONU saluda establecimiento de Consejo de Transición de Haití
Presidente recibe miembros del Consejo de Seguridad de la ONU
Abinader encabezará marchas en Monte Plata y Santo Domingo
Presidente Indotel: “Usuario de las telecomunicaciones no estará solo”
SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), dijo, con motivo de la celebración del Día Internacional de las Telecomunicaciones, que la nueva fase de esa institución se centrará en la defensa de los derechos de los usuarios.
“Hoy día es difícil para un pequeño empresario o para alguien que contrata una línea de teléfono, entender la legislación que lo ampara. En la práctica hay una asimetría entre la información y la capacidad de negociación que tiene el consumidor y el proveedor en un mercado tan cambiante como el de las telecomunicaciones”, dijo Luis Henry Molina.
Sostuvo que trabajan en la educación de los usuarios para que estos conozcan sus derechos y que se simplifique la información que las empresas entregan a los clientes para que puedan ejercer adecuadamente sus derechos de consumidores.
Molina dijo que igualmente miden y verifican la calidad de servicio, la difusión pública de esa información y la sanción a las empresas que no respeten los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones.