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JAC insta JetBlue cumplir política de compensaciones por demora
SANTO DOMINGO.- La Junta de Aviación Civil (JAC) exigió a los representantes de la aerolínea JetBlu a cumplir con sus obligaciones de compensación con los pasajeros que viajan en sus vuelos desde y hacia la República Dominicana, después de una serie de demoras y cancelaciones en las operaciones de la compañía.
Durante una reunión sostenida este jueves, el presidente del organismo, José Ernesto Marte Piantini, reiteró a los ejecutivos de la aerolínea que los derechos de los pasajeros del transporte aéreo son de vital importancia para el Gobierno dominicano y que la aerolínea está obligada a dar información oportuna a los pasajeros sobre el estatus de su vuelo.
Asimismo, advirtió de que la JAC, como organismo regulador de la aviación comercial en el país, hará lo necesario para que las aerolíneas cumplan con sus obligaciones, según recoge un comunicado de prensa.
Los representantes de JetBlue alegaron que la situación de los retrasos se debe al control de tráfico aéreo y al mal tiempo que ha afectado a las operaciones.
En el encuentro se exigió el establecimiento de un protocolo de comunicación entre la aerolínea y la JAC para estos casos, así como el cumplimiento de la política de compensación.
POLITICA DE COMPENSACION
Esto supone que, si se anuncia la cancelación de un vuelo durante las cuatro horas previas a su despegue, al pasajero le corresponden 50 dólares de crédito, si es después de la salida programada, el pasajero puede exigir 100 dólares de crédito.
Si hay una demora en la salida, es decir, antes del abordaje, de entre tres y 3:59 horas, corresponde una compensación de 50 dólares de crédito y si la demora es de cuatro a 4:59 horas la compensación será de 100 dólares, indicó la JAC.
En caso de que la demora sea de cinco a 5:59 horas, el crédito será de 150 dólares de crédito, y si el retraso es de seis horas o más, el pasajero podrá exigir 200 dólares a la compañía.
Si la demora ocurre en tierra, estando el pasaje a bordo (en la llegada), el pasajero tiene derecho a exigir 50 dólares de crédito si el tiempo de demora fuese de una a 1:59 horas; en caso de que la demora sea de dos a 2:59 horas, la compansación será 125 dólares y de 200 dólares si el tiempo de demora es de tres horas o más.
wj/am
exactamente eso digo yo que nos pasa por regateros y barateros, pero por otro lado eso tiene muchos meses sucediendo y ahora es que vienen estos pendejos del gobierno a hablar habiendo mecanismos y leyes que aplicarles para hacerlos cumplir como ellos nos hacen cuando nos pasamos de peso o cualquier otra pebsejada. cuando alguien llega tarde ellos lo dejan pero si ellos se atrasan, “ay excúsennos”!.
eso le pasa a los dominicanos por baratos .
bull shit……
estúpidos aquellos que para ahorrarse unos pesitos usan ésa porquería de línea aérea, hay otras compañías que tratan bien al cliente y no tienen que pasar malos ratos.
mi recomendación es no comprar voletos aéreo por jetblue y se finaliza el problema para que nos respeten
somos la senicianta del munco, y somos viajeros sin dignidad, por que hay que ser muy indigno para motarse en esa linea aerea. nos gusto mucho lo varato, si hubiese sido en otra sociedad estuviera quebrada por falta de uso. dominicano y rastrero somo la misma pendeja.
que locura tambiÉn hay que compensar los pasajeros de las guaguas cuando no lleguen a tiempo por los tapones. porque no permiten que compaÑÍas de bajo costo entren al mercado y siguen permitiendo que la mafias controlen el espacio aÉreo.
¿insta? o sea «pol favol»..hay una escasez inmensa de cojones en esta administración comenzando por el mamita en jefe. eso es retenerles todos los fucking aviones hasta que compenses, con evidencias, no de boca, y luego prohibirles las operaciones aquí.
buena observation de daniel tejada. asi trabajan estos empleados publicos en cada caso. pasan mas tiempo en el chateo y viendo la hora de salida y no ponen atencion a lo que deben hacer. viviendo de mis impuestos.
este pedazo de inepto, ahora es que aparece? la cuota politica por bocinaje en campaña, el tal pastor, que no sabe de aeronautica.dominicanos no vuelvan a volar en esos camiones con alas, claro si tienen dignidad!, por que hay que se dejan denigrar por 100 dolares menos.la Ùnica soluciÒn es descartando de manera definitiva es m….de linea aerea.no vuelen en jet blue.
un consejo no sigan comprando ticket aéreo por esa compañía mejor es pagar algo más y no pasar las peripecias que se pasa viajando por jet blues
sigan cojiendole algunos funcionarios no todos dinero de soborno a las líneas aéreas para que tengan derecho a operar en república dominicana en vez de aplicar las leyes internacionales que regulan la navegación aérea. hay líneas aéreas que se han retirado parcialmente de dominicana porque no aguantaban el chantaje de ciertas autoridades dominicanas y eso lo paga el pasajero como son los altos precios de los pasajes.
parte del problema es que por ejemplo para viajar rutas desde nyc (jfk) a rd (aila) sdo no hay muchas opciones. american airline aa hace tiempo que no hace la ruta fjk a sdo. de igual viajando desde sdo a puerto rico. jetblue tieme monopolizada esta ruta. aunque delta sigue cubriendo parte de estas rutas. hay muchos derechos de los pasajeros que se desconocen y que han firmado en convenciones internacionales (la haya), por ememplo la iata.
bla bla bla y nada mas y los dominicanos que siguen viajando en jet blue.ta’bueno que le pase
jetblue comprÓ a spirit airline y le esta cobrando a cada pasajero us102.00 por una maleta pequeÑa, que puede llevarse en cabina y lo peor es que no dan comprobante.y las autoridades dominicana, como dices, bla, bla, bla, mientras que los dominicanos no tenemos quiÉn nos defienda, ahi esta hecha la denuncia, seÑor marte piantini.
solo hay que ver la foto, solo las 3 damas le están poniendo algo de caso a marte piantini, luego los 2 hombres están entretenidos con sus celulares, o sea, lo que ahí se habló ni caso le hicieron a las autoridades dominicanas. el irrespeto de jetblue seguirá y nadie puede contra ellos.