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NUEVA YORK.- El gobierno dominicano presentó el programa Burocracia Cero, con el que disminuir los trámites y mejorar los servicios que demandan los dominicanos en el exterior.
Los componentes esenciales del programa son la simplificación, automatización y digitalización de los trámites y servicios públicos, reduciendo tiempos y costos para la sociedad.
Por solicitud del presidente Luis Abinader, la comisión técnica de Burocracia Cero ha estado avanzando en el levantamiento de procesos y servicios desde el Consulado General de la República Dominicana en Nueva York, de manera que se puedan simplificar y automatizar.
De igual forma, el Ministerio de Relaciones Exteriores desarrolla el portal de servicios consulares para digitalizar los servicios de solicitudes.
En la primera fase se priorizó la emisión y renovación de pasaportes, así como los trámites vinculados al registro civil, como la solicitud de actas de nacimiento y cédula, los trámites más demandados por los dominicanos, por lo que la simplificación de sus procesos, así como la digitalización, automatización e interoperabilidad, se traducirán en mayor eficiencia de los servicios y en la reducción de tiempos y costos de desplazamiento para el ciudadano.
Actualmente, se encuentra en revisión en el Congreso Nacional el anteproyecto de Ley Orgánica de los Actos del Estado Civil, el cual impulsará la transformación y modernización del registro civil, contribuyendo a la completa digitalización de los registros civiles y facilitando la interoperabilidad con otros órganos y entes del Estado para evitar que el ciudadano deba solicitar actas de nacimiento para entregarla en instituciones estatales. Esto será un verdadero hito transcendental en cuanto a transformación digital en beneficio de todos los dominicanos.
En el encuentro participaron el cónsul Eligio Jáquez; el ministro de Administración Pública (MAP), Darío Castillo; el director ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad (CNC), Peter Prazmowski; el director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), Pedro Quezada; director de Innovación de ProDominicana, Edgar Espinal, y la miembro titular y coordinadora de la comisión de tecnología de la Junta Central Electoral, Patricia Lorenzo Lantigua, así como otros técnicos de la Unidad de Gestión de Resultados del programa Burocracia Cero, creada mediante el Decreto 707-22.
jt/am