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SANTO DOMINGO.- V Energy, filial de Total en República Dominicana celebró la Semana del Cliente 2019 con miras a fortalecer el servicio, asegurando brindar a cada usuario una experiencia gratificante, que marque la diferencia y que los motive a regresar a las estaciones de servicio Total.
Como parte de la celebración, los ejecutivos de la empresa y su equipo realizaron su tradicional ruta de servicio excepcional en la que visitaron más de 20 estaciones de servicio Total en todo en el territorio nacional y reconocieron a los empleados de pista (bomberos) que mejor cumplieran con el desempeño.
Del mismo modo, fueron entregados diferentes suvenires de Total a los clientes que estuvieron presentes durante estas visitas.
El programa de celebración también abarcó visitas y talleres para aquellos relacionados con la comercialización de la marca con miras a potencializar sus conocimientos en temas de seguridad, lubricantes, energía renovable, hidrocarburos y otros.
“El cliente es la razón por la que trabajamos cada día, nuestro objetivo es brindarles una experiencia excepcional que los haga regresar y convertirnos en su marca favorita”, afirmó Phillipe Jaurrey, presidente y CEO de la filial en República Dominicana.
“En Total valoramos la fidelidad y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y buscamos satisfacer sus necesidades y expectativas en cada visita a nuestras estaciones de servicio,’” expresó por su parte Demetrio Almonte, director de relaciones institucionales, mercadeo & comunicaciones.
Acerca de V Energy S.A.
La filial de Total en República Dominicana tiene presencia directa en el país desde 2016. En la actualidad cuenta con una red de servicio de más de 120 estaciones distribuidas en todo el territorio nacional y una empleomanía superior a los 1,000 empleados.
V Energy es distribuidor de los combustibles premium Total Excellium gasolina y diésel, Lubricantes Total, Tiendas Bonjour, centros de servicio de cambios de aceite, lavado de autos Total Wash y lámparas solares.
wj/am