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NUEVA YORK.- El Banco de Reservas (BR) amplió su oficina de representación en el sector Washington Heights, del Alto Manhattan, consolidándola como la más grande en términos de servicios y productos tramitados hacia la República Dominicana.
Samuel Pereyra, presidente de la entidad, recordó que «desde su apertura, esta oficina ha experimentado un crecimiento siete veces superior al proyectado en términos de afluencia de clientes, atendiendo un promedio diario de más de 100 personas».
«La ampliación es una respuesta a la creciente demanda de sus servicios en la comunidad en Nueva York, Nueva Jersey y zonas aledañas», expresó.
Destacó que «en 2024, la sucursal procesó 28,704 solicitudes, siendo las de mayor impacto las aperturas de cuentas (8,777), afiliaciones a canales (7,205) y reemplazo de productos (5,244). Actualmente, la cartera de clientes asciende a 20,280 usuarios».
Indicó que «la ampliación de esta oficina es un paso estratégico dentro del proceso de internacionalización del banco, reafirmando el compromiso con la diáspora dominicana».
CRECIMIENTO SOSTENIDO
Pereyra manifestó que «el crecimiento sostenido que hemos experimentado en Nueva York nos impulsa a seguir innovando y mejorando nuestros servicios, garantizando que nuestros clientes en el extranjero cuenten con el respaldo y la calidad que caracteriza a Banreservas».
Asimismo, enfatizó que el BR continuará expandiendo su presencia fuera de República Dominicana, con la próxima apertura de nuevas oficinas en mercados clave para la comunidad dominicana.
“Nuestra misión es acercar Banreservas a nuestros compatriotas, facilitarles el acceso a productos financieros y contribuir al desarrollo económico de la diáspora, quienes juegan un papel fundamental en la economía nacional a través de sus remesas e inversiones”, afirmó.
CARTERA ACTIVA
Explicó que «esta oficina representa un pilar fundamental para Banreservas en el exterior, al manejar una cartera activa de DOP$1,273.17 millones y una cartera pasiva de DOP$6,613.56 millones, lo que equivale al 74% del presupuesto general de las oficinas internacionales».
«En el segmento de financiamiento hipotecario, ha canalizado DOP$929.61 millones, representando también el 74% del total», añadió.
La oficina del BR en NY está localizada en la avenida Ámsterdam y la calle 181, y opera de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
Entre los servicios que ofrece figuran aperturas de cuentas, remesas, afiliación a canales digitales y solicitudes de productos financieros.
Para agendar una cita en la oficina los clientes pueden hacerlo a través del sitio web Banreservas.com, en la sección Internacional, o comunicándose al centro de contacto al 332-456-2922.
También se puede acceder a través de los canales digitales de Banreservas, incluyendo TuBanco, la App Banreservas y Alma.
Pereyra informó que, además de optimizar la experiencia del cliente, la ampliación contempla mejoras en las instalaciones para el bienestar del personal, incorporando un salón de alimentación y descanso, así como un área de capacitación continua, alineada con el crecimiento del banco en Estados Unidos.
jt/am