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SANTO DOMINGO.- La Administradora de Fondos de Pensiones Reservas (AFP Reservas) entregó, de enero a agosto de este año, RD $2,164 millones 745 mil a 12 mil 585 de sus afiliados por concepto de Fondos T-1.
Esos pagos abarcan pensión por vejez, sobrevivencia, cesantía por edad avanzada, ingreso tardío y enfermedad terminal.
22 ANIVERSARIO
Las cifras fueron compartidas por la institución en un informe anual, en ocasión de celebrar su 22 o aniversario. Con este motivo fue oficiada una misa en la Iglesia El Buen Pastor, que contó con la presencia del administrador general de Banreservas y presidente del Consejo Directivo de la AFP, Samuel Pereyra.
Según un informe anual, que fue leído por gerente general, Henry Fuentes, la institución manejó este año RD $244,140 millones en fondos totales administrados, alcanzando el 24% del mercado.
Al finalizar el tercer cuatrimestre de 2023, registra una participación de mercado de un 13.69 %, el enfoque en innovaciones para acercarse a sus más de 645,000 afiliados y la meta de actuar en favor de los trabajadores.
Estos esfuerzos se tradujeron en un incremento de un 5.65% en la cartera de clientes este año, en comparación con 2022, y en el reflejo de la confianza de los usuarios para el manejo de sus fondos.
LOGROS
Entre los avances y logros que destaca la Administradora de Fondos de Pensiones Reservas está el lanzamiento de la asistente virtual “Lucía”, en su portal digital www.afpreservas.com.
Con esa vía, los afiliados pueden agendar citas, actualizar sus datos, calcular su pensión y realizar presolicitudes de beneficios.
Además, cuenta con agencias de servicios en el Distrito Nacional, Santo Domingo Este, Santiago, Punta Cana, Azua y Barahona, y próximamente en Puerto Plata, para más cercanía de sus afiliados.
También tiene a disposición un moderno y ágil Centro de Contacto con horario extendido hasta las 7:00 de la noche y atención vía WhatsApp.
Otra iniciativa es el programa radial “AFP Reservas te Orienta”, con el fin de orientar y aportar informaciones útiles para los usuarios sobre la Ley 87-01; y brindar asesoría personalizada para las empresas y asistencia legal.
mpv