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49% personas entre 25 y 34 años son ahora las mas activas en las redes
SANTO DOMINGO.- Un reciente estudio de la firma consultora Pizzolante y su aliado Digital Data Intelligence (DDI) muestra que las personas de entre 25 y 34 años son las más activos en conversaciones sobre el COVID-19 en el ámbito digital.
Durante el mismo fueron medidas y analizadas las conversaciones sobre el coronavirus en República Dominicana desde el 26 de febrero hasta al 2 de abril del 2020. El informe “Social Media Tracking” señala que el 66.1% de los autores de las mismas fueron hombres y 33.9 % mujeres.
El documento presenta el estatus de República Dominicana en relación con la pandemia y su propagación así como un monitoreo y análisis de información relevante proveniente de Google Trends y un ejercicio de Escucha Social (Social Listening) que refleja las búsquedas y el respectivo análisis de las conversaciones realizadas por los usuarios dominicanos sobre coronavirus, su propagación en el país y una serie de temas asociados en los sectores comerciales de Banca, Seguros, Automotriz y Consumo Masivo.
Refleja que el 49% de los autores (hombres y mujeres) de estas conversaciones se encuentran en la franja etaria entre 25-34 años, seguido por los de 35 a 44.
Previo a registrarse el primer caso de coronavirus y hasta la semana pasada, los principales intereses de quienes generaron búsquedas e interacciones en la red estaban relacionados con: 1) familia y paternidad, 2) leyes y 3) disposiciones gubernamentales. Sin embargo, no fue sino a partir del 19 de marzo que se empezaron a registrar los momentos de mayor conversación relacionados con las medidas declaradas por el gobierno.
A nivel territorial, del 26 de febrero al 2 de abril, las mayores búsquedas provinieron de las provincias La Altagracia, Samaná y Puerto Plata. de personas interesadas en saber sobre el virus y su relación con hechos desarrollados en esos días.
De los 4 sectores analizados, el segmento que produjo más conversaciones fue el de la Banca, con5.3K (K sustituto de mil en canales digitales) referencias. Los términos de mayor impacto fueron banco, medidas, coronavirus, empresas.
En segundo lugar, el sector que más interés produjo para los usuarios fue consumo masivo. con el punto más alto de conversación de 23.4K comentarios. Las palabras más mencionadas fueron supermercados, coronavirus, farmacias, productos.
En tanto que el sector Seguros produjo 4.2K de menciones y las palabras de mayor impacto fueron coronavirus, seguros, covid, dominicanos, médico, salud, prescripción.
Por último, y con un total de 1.1K el sector Automotriz. Entre las palabras de mayor impacto se encuentran vehículo y Gobierno.
Estos reportes realizados por Pizzolante y DDI se realizarán de manera frecuente durante la crisis, con el objetivo de monitorear y documentar esta situación sin precedentes y traducirlo en data relevante, de valor, útil y que se constituye en una fotografía del entorno relacionada con la comunicación, estrategia, visibilidad y “engagement” (conexión) con las distintas audiencias mostradas en el análisis. dice una nota de prensa
El informe está basado en seguimiento a las redes sociales y su asociación con algunos actores y empresas previamente seleccionadas. También afirma que la profundidad de la información puede ampliarse de acuerdo con parámetros específicos y/o requerimientos a solicitud.
PIZZOLANTE Comunicación + Estrategia es una firma internacional de consultoría en estrategia y comunicación empresarial con más de 40 años de trayectoria. Su experiencia y conocimiento de las realidades en la región le ha permitido apoyar a sus clientes en diversos procesos y trabajar así en países como: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, Perú, República Dominicana y Venezuela.
Digital Data Intelligence (DDI) es una agencia digital con equipo multidisciplinario que incluye una diversa gama de especialistas en ciencias sociales, humanísticas, económicas e ingeniería y que con una sólida base de captación e interpretación de data digital proveen a sus clientes información real, inmediata y filtrada, sobre sus intereses.
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