Trump elige a Susie Wiles como jefa del gabinete en Casa Blanca
Abinader entrega muelles en Río San Juan y Cabrera para la pesca
Primer Ministro Haití seguirá en Puerto Rico, su futuro es incierto
Decenas de petroleros iraníes burlan bloqueo naval de EE.UU.
COE eleva a siete las provincias en alerta amarilla por lluvias
EU: Cae la aprobación de Trump sobre el manejo de la economía
El dólar sigue en picada; bajó 24 centavos y era vendido a $60.10
Irán advierte que atacará «con fuerza» sus objetivos enemigos
Trump extiende alto el fuego hasta que Irán presente acuerdo
Irán exige que EE.UU. levante bloqueo de estrecho de Ormuz
NY: Libre bajo fianza dominicano acusado muerte de boricua
RD reclama derecho a navegar en medio tensiones en Ormuz
Gobierno RD, PRM-NY y los reconocimientos: ¿mérito o militancia?
Santo Domingo, 29 mar.- El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó este viernes de que la empresa Altice Dominicana compensará a los usuarios afectados por una avería en su red móvil, servicio que quedó suspendido a primeras horas del miércoles y no se restableció por completo hasta la pasada noche.
La institución informó en un comunicado que los clientes de la compañía de telefonía recibirán saldo a su favor equivalente al periodo de la interrupción.
Asimismo, indicó que Altice Dominicana entrego al Indotel un informe que le había requerido dando cuenta de los avances del plan de compensación a los usuarios, el cual ha sido estructurado en cumplimiento con lo establecido por las leyes y los reglamentos para ese tipo de casos.
En el informe figura la descripción del evento, así como las razones identificadas hasta la fecha que dieron origen a la interrupción de los servicios, la delimitación del número de usuarios afectados y el protocolo de actuación implementado una vez fue detectado el incidente.
Asimismo, se identifican los sistemas redundantes que debieron permitir la continuidad del servicio, así como el plan de compensación que se implementará en favor de los usuarios afectados por la interrupción del servicio.
El Indotel evaluará el documento para establecer las causas de la anomalía así como las eventuales medidas correctivas en la gestión de la red de Altice Dominicana, y el cálculo de las compensaciones a usuarios que puedan corresponder de conformidad al Reglamento General de Servicio Telefónico.
La institución informó de que continúa trabajos de supervisión y fiscalización de la red de la compañía hasta que todos los usuarios sean compensados.
of-am