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NUEVA YORK.- El congresista de origen dominicano Adriano Espaillat pidió a la agencia de Servicio Postal de Estados Unidos que mejore el servicio en sus oficinas del sector Washington Heights, en el Alto Manhattan.
Mediante una carta, Espaillat instó a Louis DeJoy, jefe del Servicio Postal, a que la agencia aborde las quejas de clientes de las oficinas de correos del puente de Washington en la calle 181 Oeste y la de Fort Washington en la calle 158 Oeste, donde denuncian servicio inadecuado, cierres no programados y sin anunciar, y conducta poco profesional.
«Estoy profundamente preocupado por los informes que he recibido de mis electores que detallan la imposibilidad de comprar sellos, el envío de paquetes, e incluso de la disminución de los servicios a los clientes que no hablan inglés», explica.
Agrega que «la frecuencia y el volumen de las quejas relativas a un servicio deficiente justifican una intervención y una atención inmediatas».
Señala que «no reparar las condiciones actuales en las oficinas de correos dejará a miles de residentes de Washington Heights sin acceso a los servicios postales esenciales, como se especifica en la ley federal».
«Aunque comprendo los desafíos sin precedentes que ha producido la pandemia del COVID-19, incluyendo los impactos en el personal del USPS en toda la nación, insto al USPS a actuar rápidamente para intervenir y mantener las instalaciones postales antes de la temporada de vacaciones que se avecina», indica.
Recuerda que «estos servicios son esenciales y, en algunos casos, incluso críticos, para ayudar a mis electores a mantener sus medios de vida mientras nuestra comunidad sigue recuperándose».