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Claro incorpora validación biométrica facial para activación líneas móviles
SANTO DOMINGO.- Como parte de los esfuerzos de transformación digital e innovación que promueve Claro, la empresa de telecomunicaciones implementó el novedoso sistema de validación biométrica facial, en sus procesos de activación de líneas móviles.
A través de este sistema, al momento de un cliente solicitar la activación de una nueva línea móvil, se capta la imagen de su rostro y se contrastan sus patrones únicos, con los de la fotografía de su documento oficial, logrando de esta manera una autenticación o verificación segura de su identidad.
A través de un comunicado, Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de Claro, manifestó que la iniciativa tiene como beneficio principal, brindar mayor seguridad a los clientes frente a fraudes y robo de identidad, así como desarrollar un proceso que les asegure una nueva y mejor experiencia, a través de un servicio más ágil y eficiente.
“La aplicación ha conllevado un proceso interno de desarrollo de más de un año. Desde hace meses, iniciamos un piloto en varios de nuestros canales de venta para comprobar el buen funcionamiento de la misma y poder estar listos para la implementación de la validación biométrica en todos nuestros canales”, puntualizó Acosta.
Los avances experimentados en la tecnología que aplicamos, hacen de la biometría uno de los sistemas de identificación más seguros y eficaces.
Con esta medida, además de cumplir con la disposición establecida en la resolución 070-19 del Indotel, sobre captación y almacenamiento de la foto del cliente durante las ventas de servicios Móviles, Claro reafirma su compromiso de mantenerse como promotor de la innovación y habilitador de la evolución tecnológica y transformación digital en el país.
of-am
eso está bien para tratar de controlar los robos de celulares, ahora hay que poner atención a lo que está haciendo altice, yo hice un traspaso de fondo al telefono de mi esposa y por transferirle 100 pesos a su celular me dice que debo pagar 13 pesos, cuanto me costará traspasar 500 que este cargo saldrá reflejado en mi próxima factura, si es así, hasta ese día tengo contrato en altice
que opina claro sobre el robo de estos?
eso es avance,seguridad para los ciudadanos serios.esa tecnología ya se aplica en todo el mundo.el que no la debe no la teme..esa medida contribuye al combate de la delincuencia,que mucha hay en nuestro país,cada día más.
bien…..muy bien
es esto legal? no se supone graban imagen de cedula y la firma….luego vendra huella dactilar, para que despues alguien se las «robe» y haga diabluras, como los abogados que buscan muertos en periodico para sacar acta juyendo y hacer pasaporte a deportados?