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Santo Domingo, 31 jul.- El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó este sábado que la empresa telefónica Claro compensará a la «totalidad» de los usuarios afectados por la falla en sus servicios de voz y data.
El organismo regular destacó en un breve comunicado que se mantuvo realizando inspecciones a los elementos afectados en Santo Domingo y en el interior del país, así como también al proceso de solución de la avería, la cual ocurrió el miércoles 28 de este julio y se debió a fallas en los equipos de la red de señalización de Claro, según informó la empresa telefónica.
«Claro cumplió con las disposiciones que tienen que ver con la comunicación de los hechos, establecidas en el procedimiento para estos fines, según el Reglamento General de Servicio de Acceso a Internet», dijo Indotel.
La compensación se hará cumpliendo con lo establecido por los reglamentos de servicio de acceso a internet y de servicio telefónico, y por disposición del órgano regulador.
of-am
van A recompensar a los clientes con .50 cincuenta cheles……..esa gente solo le importa el dinero de los dominicanos….no dan ni dicen donde ahy…….
José Castro ….JAJA JA JA JA…MUY CIERTO, HERMANO..ESA GENTE SON PUROS LADRONES…🤣😅
Esperen la compensación $200.
de crédito y su dueño multimillonario
Que bueno es tener acceso a los medios, de esa publicion en los medios no pasarán…. Y como reclamar es imposible, así quedará todo.
Claro se ha vuelto una mierrrrda
No sé ha vuelto, siempre ha sido una ****.
maría Belen …Eso mismo, esa gente son ladrones ..una ****
hay que protestar para que le quiten el nombre de «compania dominicana de telefono»hay que llamarla como lo que COMPANIA MEXICANA DE TELEFONO.ESO ES LO QUE REALMENTE ES.PORQUE TRABAJEN DOMINICANOS NO LE DA LA CATEGORIA DE DOMINICANA.
Y la muerte de Jhonny Ventura y otros dominicanos por falta de cobertura en las ****s redes de Claro, como las pagan, hijos de puta?
La verdad que hay que estar vivo para ver vainas y esa falta de respecto no ombe no asi no jueguen con el pueblo dominicano no ombe no joder no crean esa vaina ellos te darán un crédito de $20 a $30 pesos y los minutos carísimos…
Si ellos siempre dicen eso y compensan con 10 y 20 pesos de crédito a la factura, mezquinos
uno mas que cae de los grandes del mercado radioelectrónico y el espectro de las comunicaciones y las telefónicas con mayor tiempo de la telefonía residencial internet y data, tele cables del pais mas vieja, ojala puedan cumplan su promesas de resarcir sus clientes con un servicios de la mas alta calidad, ya lo saben
Preparence este mes los minutos de claro solo duraran 30segundos.
LE COBRARÁ LA MITAD DEL MES CORRESPONDIENTE.
Ahora necesitamos que le metan mano a las aseguradas de vehículos cuando comenzó la pandemias le pagamos los seguros y los vehículos parados entonces mano a la obra con esos delincuentes