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Ciudadanía corporativa
En el programa Gobierno Corporativo que ofrece la Universidad de Yale compartimos estimulantes experiencias sobre el rol de la empresa privada en el actual marco de la economía mundial, donde ya son consideradas como entes sociales y políticos y no solo agentes económicos, por lo que sería saludable precisar cuál debe ser su papel en la coyuntura presente de República Dominicana.
David Bach, vice decano y profesor de la Escuela de Negocios de Yale, director del Yale Center de Beijing y la Red Global que aglutina a 29 escuelas para ejecutivos en Estados Unidos, ha señalado “que para sobresalir las empresas deben comprender el contexto social, político, normativo y cultural en el que operan”.
El profesor Norman Bartczak, de las Universidades de Columbia Harvard y de Yale, uno de los más prestigiosos consultores sobre finanzas y negocios corporativos, en Estados Unidos, presentó reportes financieros de empresas que incurrieron en mala gestión o “ descarados fraudes”, que deben servir como señales de alerta a las instituciones reguladoras y judiciales.
Valió la pena abrevar en las conferencias presentadas por los profesores Peter Schott, sobre las perspectivas de crecimiento e integración de América Latina; de Olav Sorenson, quien trató sobre los directorios empresariales, y Laura DeNardis, profesora de derecho de Yale, sobre ciberseguridad y gestión empresarial.
La profesora Zoe Chance, que antes de trabajar en Yale, comercializó un segmento de US$200 millones de la marca Barbie Mattel, trató sobre liderazgo empresarial, y Jason Dana, sobre ética en los negocios, organización y responsabilidad social.
El doctor Todd Cort, (Ph.D, Universidad de Colorado), presentó un interesante estudio sobre 170 compañías a nivel mundial, de las cuales el 37% no tenían una alineación entre los riesgos que se identificaron sobre sostenibilidad y los divulgados en las presentaciones legales de las empresas.
El crecimiento de la economía y la expansión de los negocios obliga al sector empresarial a replantear su desempeño, en el propósito de superar el limitado rol de agentes de negocios, para vincularse con su entorno político y social, en una regla de juego basada en responsabilidad y sostenibilidad social, legalidad, transparencia, ética, competencia y eficiencia.
De lo que se habla hoy en día a nivel mundial es de una “nueva ciudadanía corporativa”, que pone de relieve la complejidad de la demanda y del interes social, temas que hoy se perciben como que nada tienen que ver con los negocios, pero que su abordaje reduce riesgos y evita descalabro económico reputacional.
Novartis Ag, la cuarta empresa farmacéutica del mundo, mantiene una Litis con el gobierno de la India, que se niega aprobar la patente sobre un medicamento contra el cáncer, ya aprobado en Estados Unidos, China y otros 38 países.
A la par con sus gestiones judiciales y de diligencias administrativas, esa empresa ha distribuido medicamentos gratuito o al costo contra la tuberculosis, lepra y cáncer, que benefician a más de 80 millones de pacientes en la India y otras naciones, con lo cual se ha ganado un sitial de admiración y reputación que se reflejan en el crecimiento de sus negocios.
En vez de manipulación del mercado y de los grupos de poder, lo que se aconseja ahora es que las empresas amplíen sus programas de responsabilidad social y que interactúen con los diversos estamentos sociales o grupos de intereses. Esa es la nueva ciudadanía corporativa. Volveré sobre el tema.
