La tecnología de información es la columna vertebral de los planes estratégicos empresariales, en un mundo globalizado no es posible concebir negocios sin un adecuado sistema de información. Hoy este profesional  es la persona que incide directamente en todas las decisiones que toman las empresas. Dejó de ser un técnico aislado del ecosistema empresarial para ser un consultor que apoya las decisiones.

Esta metamorfosis que ha sufrido lo ha llevado a repensar sus competencias. Anteriormente cuando se elegían, se pensaba en habilidades técnicas: desarrollo de programas, alto conocimiento en bases de datos, redes, capacidad de análisis, trabajar bajo presión, etc. Hoy pensamos en una persona que pueda trabajar en equipo, interactuar y extraer el conocimiento de las personas que pertenecen a las áreas funcionales y que se comunique  y apoye las posibles alternativas.

Lamentablemente tenemos directivos que vienen de la cultura tecnicomanía y ahora están desempeñando posiciones de liderazgo, haciendo gala de su conocimiento y profundidad de pensamiento.

Hoy más que nunca necesitamos tener un  híbrido de ese  profesional que requiere de conocimiento especializado y al mismo tiempo que los demás sientan  la libertad de expresar sus ideas y sentirse escuchadas, de sentir que tienen el apoyo de un asesor que transformará sus ideas en soluciones tecnológicas que encajan perfectamente a sus necesidades.

Cuando hablamos de interacción, pensamos en términos como: trabajo en equipo,  sinergia,  intercambio de conocimientos y emociones; estos términos nos llevan inevitablemente a concluir que  los ejecutivos del área de TI deben pensar no sólo en tener un IQ (Coeficiente intelectual) respetable y  desarrollar sus habilidades emocionales  reforzando su nivel de EQI (Nivel de Inteligencia Emocional), donde se toma en cuenta diferentes factores de la inteligencia de la persona como son: autoconciencia, autorregulación, automotivación, empatía e inteligencia social.

Según Daniel Goleman en su libro Inteligencia Emocional,  el coeficiente intelectual representa el 33% de los factores determinantes del éxito y el 67% restante depende de otro tipo de variable, tales como la clase social, la suerte y en gran medida a la inteligencia emocional. ¿Has alcanzado un alto nivel de conocimiento? ¿Estás en la posición que mereces? Probablemente te has preguntado porqué otras personas “menos inteligentes” pasan a tener más responsabilidades mientras que a ti no te han tomado en cuenta.

La inteligencia emocional es la habilidad de manejar nuestras emociones, para que  colaboren con  nuestras metas. Te has preguntado porqué nuestras emociones nos traicionan cuando tenemos que hacer esa presentación tan importante, o escuchar esa idea que hará diferente esa propuesta que hará diferencia en los beneficios anuales de la empresa.

Te has preguntado, ¿por qué a pesar de los esfuerzos no logras comunicarte con tu equipo o tu supervisor? ¿Has tenido un percance con ese director de área que antes te había apoyado y ahora es tu espina en el zapato? La respuesta está en el control de nuestras emociones, nuestro paralenguaje: gestos con las manos, rostro, disposición del cuerpo, etc. La gestión de estos aspectos de manera inteligente es lo que nos permite trabajar eficientemente en equipo, crear sinergia y conseguir la milla extra de nuestros colaboradores.

Tienes una posición de liderazgo, pero cuando quieres algo urgente o estás bajo presión, ¿tienes que amenazar a tus colaboradores con el despido o aclararles las consecuencias? ¿Sientes que tu equipo no está alineado a la visión de tu departamento? ¿Tienes que estar presente para que la gente entienda el sentido de urgencia? ¿El estrés es algo normal? Eso quiere decir que debes considerar entrenarte en desarrollar habilidades emocionales.

Aprende a escuchar:  Keith Ferrrazzi en su libro Solo escucha, indica que escuchar bien es un medio de comunicación tan poderoso e influyente como hablar bien, por lo tanto, pídele a tu equipo que te evalúe indicándole que ellos son tus clientes, que quieres darles un mejor servicio. Que te indiquen qué les molesta de ti y qué les agrada, por favor no interrumpas ni te justifiques  cuando están hablando, sólo escucha, y toma notas. Cuando tu equipo observe que estás interesado en dar un mejor servicio ellos se esforzarán en servir mejor a sus clientes.

Desarrolla el entusiasmo: Pregúntate porqué haces lo que haces, cuáles son tus metas, y cuál es la visión de tu área o departamento. Observa a tus colaboradores y busca cuáles son sus fortalezas y como éstas pueden contribuir con la visión, cómo las fortalezas de cada colaborador pueden hacerte más fuerte. Descubre cómo la empresa desarrolla la vida de las personas con las que trabajas  utilizando herramientas de salario emocional.  Visualiza a los miembros de tu equipo en otro nivel, déjales algo de ti, lo llevarán para siempre aunque trabajen para otra compañía. Cree en las personas.

Desarrolla la empatía: ponerse en la piel de los  demás, es sentir lo que la otra persona está sintiendo, imitar sus emociones internas. A medida que desarrollas la empatía te irás percatando de aspectos que en una conversación tu equipo no te dice con palabras pero sí con expresiones o gestos. Te darás cuenta cuando una persona necesita un  elogio o tiene frustración. Cuando nos comunicamos  el mensaje que transmitimos con nuestra voz sólo representa el 10% del mensaje, el otro 90% que transmitimos se manifiesta en aspectos como la inflexión de la voz, la expresión facial y los gestos. Al desarrollar la empatía podrás percibir esos rasgos no verbales y serás capaz de escuchar lo que tu equipo no dice con  palabras, lograrás comunicarte efectivamente, tu equipo se sentirá que están liderados por una persona que los conoce y comprende.

 

¿Has notado la importancia de la IE? ¿Qué es más importante lograr? ¿Que todos cooperen que ser la persona que sobresale? ¿Percibes todo lo que se logra cuando todos entienden la visión de la empresa? ¿Te das cuenta que ya no es tan importante tener un IQ elevado? Por eso decide conocerte, controlar tus emociones y desarrollar las habilidades emocionales, cuando lo hagas notarás la diferencia en la próxima reunión de equipo que tengas.

jpm

               El río Baní, en su recorrido desde más arriba de El Recodo, mantenía un caudal de poco volumen, que nosotros los banilejos considerábamos como algo abundante. Su caudal en los tiempos de estiaje no superaba los 2 metros cúbicos por segundo. Eso era un acontecimiento para los banilejos, pues veían a su río con agua en todo su trayecto hasta el Mar Caribe.

 

            El agua del río fluía durante casi todo el año. En la década de 1950,   todavía no existían tantas depredaciones en la foresta de las lomas, por lo que  era toda una atractiva y agradable visión del pequeño río. De esa manera podíamos disfrutar de un baño agradable en diversas partes del río bien definidas, que por su ubicación, los charcos se les había bautizados con diversos nombres. 

 

            Había, para esa década de 1950, numerosos charcos que eran el disfrute de los moradores de la población en especial de la juventud y los niños, que en las épocas de vacaciones de verano tenían casi  una obligación ir al río a bañarnos. En el recorrido hacia el rio se maroteaba en las fincas que se debían cruzar, ubicadas a la vera de los caminos. Se cogían los mangos y otras frutas  en sazón, la mayoría de las veces sin el consentimiento de los dueños de las fincas, que se enojaban por la acción depredadora de los adolescentes banilejos.

 

            El caudal del río Bani se mantenía  muy abundante  hasta su encuentro con su afluente el arroyo Güera, ya que en las cercanías se encontraba la toma del acueducto  que había sido construido en 1947. La empresa constructora fue la Lock Joint Pipe. La abundancia de ese caudal de aguas limpias constituía una atracción, ya que más arriba de la confluencia de los dos cursos de agua mencionados  estaba el charco que se había bautizado como la  Piedra del  Chivo, adecuada para bañarse y en cuya base se había  formado una poza de aguas tranquilas y no muy profundas. El agua circulaba sin remolinos y sin la perturbación de los rápidos que abundaban cuando el agua  corría a través de las piedras del lecho del rio.

TRANSFORMACION

 

            El baño de la Piedra del Chivo, hasta el  primer año de la década de 1950, era el lugar preferido de las familias banilejas,  que en alegres romerías  iban a descansar y a disfrutar  con sus hijos. Pero al establecerse en el Pueblo Arriba, que estaba cercano a la Piedra del Chivo, la zona de tolerancia para el accionar de las meretrices, todo se transformó socialmente. El sitio se convirtió en algo prohibido para quienes eran sus antiguos usufructuarios. Se le dejó al disfrute  de los nuevos bañistas, que bien acompañados, disfrutaban plenamente del agua que fresca corría entre las rocas.

 

            Con la creciente presencia de las llamadas mujeres de la vida alegre y sus acompañantes masculinos,  la Piedra del Chivo se convirtió en el baño exclusivo de esas parejas que en grupos buscaban disfrutar de la vida plenamente. Era frecuente ver a las mujeres bañándose en ropa interior. En esa época   los trajes de baño femeninos eran escasos al igual que los masculinos, pero el disfrute del baño era muy placentero.

 

            Mi conocimiento de la Piedra del Chivo ocurrió en una fecha muy especial para el país, el 4 de agosto de 1946. Tenía tan solo siete años y era costumbre de mis padres ir  los domingos a su finca  de  El Fundo, que estaba en  la confluencia del rio Bani y el arroyo Güera. Allí papá tenía una finca sembrada de sábila, lechosas, mangos y un apiario. Ese día por la mañana alrededor de las diez,  papá decidió que fuéramos a la Piedra del Chivo. Tan  solo era cruzar el arroyo Güera, y no más lejos de un kilómetro estaba el bañadero.

 

            Todavía la Piedra del Chivo no había sido arropada  por las mujeres de vida alegre.  Allí, en ese charco, disfruté de uno de los dos baños  en toda mi vida. El segundo y último fue en 1956.

 

 Al filo del mediodía regresamos a la finca donde ya mamá tenía preparado  el almuerzo. Al estar en el reposo del almuerzo, era  casi la  una de la tarde, cuando ocurrió el terrible terremoto que sacudió a la isla de mala manera. El seísmo alcanzó una magnitud increíble de 8 en la escala de Richter,  ocasionando destrozos en numerosas poblaciones dominicanas y el pánico y el temor se apoderó de toda la población. El tsunami en la bahía Escocesa experimentó  olas de una altura de unos 45 metros  y le arrancó la vida a una dos mil personas.

 

            Al terminar nuestros estudios secundarios en junio de 1956 en el liceo público,  algunos de la promoción de bachilleres íbamos a continuar los cursos universitarios. Otros ingresarían al magisterio. Y otros continuarían el comercio en su pueblo  y algunos iban a ingresar  a la academia militar Batalla de Las Carreras.

 A la academia ingresaron Píndaro Peña Perelló, Rudecindo Pimentel Castro y Diego Velázquez Báez. Entre los compañeros que nos matriculamos en la Universidad de Santo Domingo nos encontrábamos Albatros Velázquez Pimentel, José Altagracia Brea,  Ariosto Ortiz Ramírez,  Boris Abreu, Víctor Troncoso y  Sergio Germán.

 

 Algunas de las compañeras que se graduaron de bachiller junto a nosotros, pero no pudieron ir a la universidad, se  dedicaron de ahí en adelante, y con gran reconocimiento de los banilejos, al magisterio.  se encontraban Bethania Cabral, Santa Oliva Guerrero, Marina Betancourt, Amparo Pimentel, Tarara García y  Celia Maríñez

 

            Del grupo de estudiantes que habíamos finalizado los estudios  secundarios, para festejar  ese acontecimiento, algunos nos fuimos, en una  tarde de verano, a la Piedra del Chivo. Allí sabíamos lo que nos esperaba en ese baño  por la presencia  femenina de las residentes en la zona de tolerancia, que algunos de los compañeros ya conocían de esos  encuentros.

 

UNA MUERTE

 

En aquel entonces  de tantos tabúes morales existentes, era romper los esquemas de una moral muy tímida  y amoldada a la situación política existente que para esos tiempos le había arrancado  la vida a un prestante y querido abogado  banilejo de verbo encendido y cautivador.

 

            En esa década de 1950 nos impactó el caso del doctor Félix Peguero Lora, quien fuera encontrado muerto el 6 de febrero de 1954 en un sendero que conducía a la comunidad de Nizao. Esto  sacudió y conmovió al pueblo de Bani de mala manera. En silencio  supimos respetar el dolor de los familiares y el origen de la tragedia. Era un secreto a voces de quienes habían sido los instigadores bajo el manto encubridor de la ignominia que arropaba la libertad de los dominicanos. 

 

ACTUALIDAD

 

            Ya no existe la Piedra del Chivo. Fue borrada por la gran creciente que experimentó el rio Bani al paso del huracán David en 1979. Tan solo quedan los recuerdos de cuando el rio Bani tenía un apreciable caudal para el tamaño de su cuenca, pero con la deforestación y el agua que se extraía para el acueducto original de Bani y  uso agrícola todo se agotó.

 

Ahora es un cauce seco casi todo el año, pero todos añoramos el cauce de los recuerdos de ver el agua cristalina circulando por el lecho pedregoso del cauce. Esto provocaba un agradable sonido para nuestros oídos juveniles de un agua corriendo libre hacia el mar. Para muchos, ahora en una etapa avanzada de la vida, solo quedan los recuerdos de lo bien que se sentía al sumergirse  hasta la cintura en las aguas de ese charco.

 

            Aguas abajo de la Piedra del Chivo existían numerosos charcos que eran aprovechados  por la juventud y que por sus nombres eran muy populares en la población de Bani, tales como el de Los Coquitos, el de Las Lajas, el de Jimmy, debajo del puente de la carretera y el de Mata Gorda. La corriente continua de agua en el río era cuando   mantenía su   caudal durante una buena parte del verano y en la temporada de lluvias, que para la región de Bani, sabíamos que era muy escazas.

JPM