Trump elige a Susie Wiles como jefa del gabinete en Casa Blanca
Abinader entrega muelles en Río San Juan y Cabrera para la pesca
Primer Ministro Haití seguirá en Puerto Rico, su futuro es incierto
Dólar bajó 31 cts. y euro subió; eran vendidos a $58.74 y $69.99
Imponen garantía económica e impedimento salida a «La Tora»
Rusia ataca puesto fronterizo con Moldavia y deja 2 muertos
Haití recibe primer grupo de deportados EU tras fin del TPS
De influencers a políticos
EU: Acusan dos dominicanos de asesinato hombre de 69 años
RD liderará crecimiento AL en 2026 con 4.0 %, según la Cepal
El consulado recauda millones y nadie sabe dónde termina ese dinero (OPINION)
Petróleo se dispara de nuevo y alcanza máximos de 3 semanas
Opción Democrática critica seis años de gestión de Abinader
SANTO DOMINGO.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (PRO-CONSUMIDOR) dijo que se mantendrá vigilante para que sean debidamente indemnizados los usuarios de las compañías de comunicación que operan en la República Dominicana, luego que se producen irregularidades en el servicio que éstas ofrecen.
La entidad, que dirige la doctora Anina del Castillo, señaló que garantiza su compromiso de defender los derechos de dichos usuarios.
“Se recuerda que existe la obligación de las prestadoras del servicio de telefonía de garantizar la calidad en los servicios que ofertan y de indemnizar a los usuarios en caso de haber fallas en su trasmisión», puntualizó.
Agregó que también velará para que en los os contratos de adhesión no haya clausulas que desconozcan la obligación de esas compañías de brindar servicios de calidad y que no garanticen la indemnización, en caso de fallas en el servicio.
Indicó que hay resoluciones del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, INDOTEL, que establecen los niveles de compensación por las horas de interrupción el servicio.
PRO-CONSUMIDOR ofrece estas garantías luego de que la empresa de comunicaciones Claro registrara el viernes problemas en su servicio móvil, los cuales afectaron a millares de usuarios.
sp-am
