En Miami hay en estos momentos una disputa entre Carnival, la mayor operadora de cruceros del mundo, y un grupo de pasajeros de los más de 3,000 que viajaban a bordo del “Triumph” cuando se declaró un fuego que dejó sin propulsión ni climatización al barco durante días. La demanda contra Carnival por una treintena de pasajeros ha sido calificada como un “intento oportunista para beneficiarse económicamente” a través de la reclamación de dinero a la compañía sobre la base de una “supuesta angustia emocional”. Un vocero de la empresa naviera reconoció que los pasajeros a bordo del “Triump”, que estuvo en febrero de 2013 varado durante días en aguas del Golfo de México, “experimentaron condiciones incómodas”, pero todo ellos fueron “desembarcados en tierra de forma segura y se les devolvió íntegro el dinero de su pasaje”. Además, se reintegró a la totalidad de los pasajeros los cargos del consumo realizado a bordo, la cantidad de 500 dólares y billetes gratis para un nuevo viaje, explicó. Pero los demandantes buscan una mayor compensación económica, que medios locales estiman que podría ser millonaria, como consecuencia de los persistentes problemas médicos y mentales que, dicen, sufrieron en el barco tras el incendio en el cuarto de máquinas que dejó con un suministro eléctrico muy reducido al barco, que además quedó a la deriva. Este fallo en el cuarto de máquinas del crucero derivó en la ausencia de comida caliente, la interrupción del funcionamiento de los ascensores y deficiencias en las condiciones higiénicas. VUELVE EL SHERATON La reconocida marca hotelera internacional Sheraton Hotels está de regreso en la República Dominicana con la apertura del Hotel Sheraton Santo Domingo. Hoteles Nacionales S. A., empresa propietaria del establecimiento ha ejecutado una inversión de más de 20 millones de dólares para la renovación completa de todas sus facilidades con el interés de adecuar sus instalaciones, servicios y amenidades a los exigentes estándares de la cadena norteamericana. El complejo hotelero cuenta con 255 habitaciones de lujo y suites y está idealmente ubicado en la avenida George Washington, permitiendo al huésped desplazarse con facilidad tanto a la Ciudad Colonia, como al centro financiero moderno, teniendo acceso a las principales áreas de entretenimiento y restaurantes. “Estamos muy entusiasmados de reintroducir la icónica marca Sheraton al país, e invitar a los viajeros a disfrutar de nuestras renovadas facilidades y espectacular ubicación frente al mar,” expresó Paula Lama Verdeja, Vicepresidente de Hoteles Nacionales S.A. Así mismo señaló: “Al unirnos a la familia «Starwood Hotels & Resorts», estaremos en conexión con más turistas por medio de nuestro importante sistema de reservas y galardonados programas de fidelidad.” En las renovadas y modernas facilidades se encuentra el lobby, el cual integra la recepción, el lobby bar, el Link Café, sección de lectura y el centro de negocios Link@Sheraton, con Internet inalámbrico de cortesía donde los huéspedes pueden socializar y conectarse. Las habitaciones y suites cuentan con las comodidades y exigencias tecnológicas de confort que hoy día demandan los estándares sofisticados de un viajero internacional. Las alcobas tienen cama Sheraton Sweet Sleeper®, TV LCD de 42 pulgadas, Internet inalámbrico y otras facilidades. Además, el hotel cuenta con el Sheraton Club Lounge, área de piscina/bar y gimnasio adecuado con modernos equipos, baños de vapor, sauna y estaciones de masajes, para el disfrute de nuestros huéspedes. A su vez, los 2 restaurantes y 4 bares ofrecen un servicio de alimentos y bebidas de primer orden. El hotel es una opción ideal para reuniones de negocios, convenciones, bodas y eventos sociales, disponiendo de un área de 2,100 metros cuadrados de espacio, distribuidos en 13 salones con toda la tecnología de punta para el óptimo desarrollo de estas actividades. También se adiciona un nuevo espacio para eventos con cerca de 1000 metros cuadrados llamado “Malecon Terrace”. EL EMBAJADOR Con una inversión que supera los 5 millones de dólares, el emblemático hotel Occidental El Embajador fue sometido a un programa de renovación y modernización de sus instalaciones, que incluyó habitaciones, bar, restaurante, sala de reuniones privadas, la terraza, el lobby, y nuevos colores y mobiliarios. La renovación y modernización de Occidental El Embajador, construido en 1956 durante la época dorada de la ciudad de Santo Domingo, respetó el diseño clásico original del hotel y se inspiró en la rica historia de la ciudad, pero introdujo colores y tonalidades actuales. Ahora el nuevo lobby del Occidental El Embajador se ha convertido en el innovador concepto “Gastro & Wine Bar”, que dispone de una completa bodega de vinos y cavas, acompañados con tapas españolas tradicionales y de fusión caribeña servidas en un ambiente cosmopolita y elegante, y al igual que el nuevo Bar-Lobby, permitirá degustar la mejor coctelería internacional y una amplia selección de rones dominicanos. El programa también incluyó la renovación completa de 61 de sus habitaciones superiores, “siguiendo un diseño clásico contemporáneo, donde predominan los colores neutros que invitan al descanso y al relax, así mismo se ha dotado a estas habitaciones de nuevo mobiliario”. Las 104 habitaciones y suites, que forma parte del Club El Embajador, también fueron renovadas, “utilizando colores cálidos y nuevo mobiliario, así como el área de recepción independiente y el nuevo Lounge”. Asímismo, las 22 habitaciones y cinco suites del Royal Club fueron remozadas, decoradas y se les incluyó un mobiliario más actual y acogedor. josepimentelmunoz@hotmail.com