Nuevos modelos de negocio

La Organización Mundial del Comercio ya pronostica un desplome de hasta un 32% en el comercio mundial. Los organismos internacionales han presentado cifras preocupantes de recesión económica para casi todos los países, aunque afortunadamente la República Dominicana no llegará a un escenario de contracción de la economía.

Todo indica que estamos en un punto de inflexión que traerá consigo cambios sustanciales en el modelo económico y productivo. En otras ocasiones, hemos reclamado que ese cambio tenga una vocación social, porque si algo ha demostrado la crisis del coronavirus es que no hay dinero suficiente que pueda comprar el bienestar social cuando se necesita con urgencia, al contrario, los indicadores sociales solo pueden mejorar con buenas inversiones y planes certeros en el corto, mediano y largo plazo.

Pero ante la realidad de que la actividad comercial del planeta se va a constreñir por lo menos un tercio, es lógico que el empresariado, como motor de la productividad, se avoque a repensar sus modelos de negocio. De aquí en adelante, todas las estrategias de negocios tendrán que incluir un análisis pormenorizado de la capacidad de resiliencia de las empresas. Habrá que preguntarse constantemente qué tan preparado están la empresa y su capital humano para enfrentar lo improbable, lo que no nos podemos imaginar.

También se pone a prueba la capacidad innovadora de la sociedad. Otra vez regresa a la discusión la destrucción creativa de Schumpeter, concepto que aplica a una innovación que cambia el modelo de negocio predominante de una industria, pero que ahora bien puede aplicar a la existencia de un suceso, como el coronavirus, que obliga a los sectores económicos a cambiar.