En el INDOTEL se juega por el libro

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EL AUTOR es comunicador. Reside en Nueva York.

En el imaginario popular, la política y la pelota son las dos grandes pasiones del dominicano; y se relacionan tanto entre ellas, que uno puede a veces, aplicar las reglas de una en el que hacer de la otra sin producir ninguna distorsión o mal entendido. Es un fenómeno raro, pero supongo que otros pueblos del mundo padecen de similares excentricidades culturales.

En función de esa realidad, trato de interpretar a mi papá don Ramón Robles (qepd), cuando decía que en el beisbol, el pelotero bueno es aquel que da el palo de ganar y coje el palo de perder. Lo que quería decir mi Viejo es que la falta de ofensiva puede hacer que el juego se pierda, mientras que la buena defensa puede hacer que se gane. Eso se ve todos los días en los estadios.

Si yo aplico la regla del Viejo a la política y supongo que el funcionario en el gobierno es un símil del jugador en la pelota, rápidamente puedo concluir que el funcionario será un MVP cuando logre corregir los errores cometidos por él o sus antecesores, al tiempo que da los pasos necesarios para que la institución que dirige cumpla con el cometido para la que fue creada y honre la confianza que le dispensó su Mánager al incluirlo en el roster.

Guido Gómez Mazara, presidente del INDOTEL

Quise hacer este parangón entre la política y la pelota porque entiendo que en INDOTEL se está jugando con estricto apego a las reglas, o sea, se está jugando por el librito; y cuando se juega por el librito todo el tiempo, es muy probable que de ese equipo salga el MVP de la temporada.

jugadas decisivas

Pero salgámonos del terreno de juego y vámonos a la vida real, al escenario de la política simple. En estos escasos seis meses que lleva Guido al mando del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, han sucedido diversos acontecimientos que se pueden considerar como “jugadas decisivas”.

En cada caso el Director de INDOTEL se ha asegurado de que se ejecute la jugada precisa, ya sea para mantener la ventaja y ganar el juego finalmente o para evitar que los contrarios anoten carreras y, como sucedió antes, se pongan a la ofensiva.

En general, INDOTEL ha tenido múltiples éxitos en este medio año de accionar de su nuevo Director, desde la reducción de la Brecha Digital y el fortalecimiento de la Seguridad Cibernética, incluidos el proyecto Televisión Terrestre Digital (DDD), los «Destacamentos Conectados”, la expansión de la Conectividad hasta la frontera, el fortalecimiento de la Ciberseguridad y el mayor de todos los logros, la compra del nuevo edificio que alojará el Instituto; entre otros valiosas y útiles iniciativas.

Aquí, resulta pertinente detallar que, varios de estos planes fueron concebidos e iniciados por administraciones anteriores y que Guido, aplicando el concepto de “Continuidad del Estado” -tan propio del “Gobierno del Cambio”- les ha dado seguimiento y conclusión.

Pero, adentrémonos mas en este último capítulo de la historia diaria de INDOTEL, e interpretemos los hechos hasta conectarlos con los intereses de la ciudadanía, que es el objetivo mayor de su Director y también, lo que espera de él la comunidad dominicana residente en el exterior, que lo siente como su representante porque durante esos seis que vivió, estudió y trabajó en La Gran Manzana, Guido dejó un sentir de conexión permanente con nosotros.

Recientemente, el Tribunal Constitucional (TC) y el Tribunal Superior Administrativo (TSA) validaron la legalidad de la Resolución 070-2023 emitida por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones INDOTEL, que establece el Reglamento del Servicio de Itinerancia (Roaming) Automática Nacional (RAN), con el objetivo de beneficiar a los usuarios del servicio telefónico en el país.

Con la sentencia, el TC rechaza el recurso interpuesto por las empresas Altice y Claro porque no se vulnera el derecho de propiedad de las empresas sino que, autoriza el acceso temporal a las infraestructuras de otras redes cuando las condiciones dificultan replicar la cobertura.

En el fondo, el TC reconoce que el Estado dominicano es el dueño de las frecuencias utilizadas por las empresas prestadoras del servicio y que siendo INDOTEL su representante legal, es el encargado de regular y administrar dichas frecuencias, por tanto, solo dicho Instituto está autorizado a fijar las reglas de trabajo entre prestadores del servicio.

Por su parte, el TSA ratificó la facultad del INDOTEL para regular y garantizar las comunicaciones y el derecho de información, tal y como lo estipula la Ley General de Telecomunicaciones.

El aspecto mas importante de estas sentencias, no es en lo relativo a la forma de cómo se relacionarán las empresas que proveen servicio de telefonía entre ellas sino, que INDOTEL puede establecer reglas que promuevan la competencia y eviten distorsiones en el mercado.

La resolución permite que, mediante acuerdos libres y negociados entre operadores, una red (identificada como “red de origen”) utilice la infraestructura de otra red (denominada “red visitada”) en lugares donde no tiene cobertura propia, asegurando siempre la calidad del servicio y un pago justo por el uso de la infraestructura.

Acceso, calidad, eficiencia y costo del servicio

Al margen de que con la ratificación por parte de los dos tribunales, de la Resolución 070-2023 -considerada como el logro mas trascendente en materia de los derechos del usuario- ey que en ella se garantiza la itinerancia nacional o roaming para todos los consumidores de la red telefónica, hay otros aspectos que por igual redundan en beneficios  para toda la ciudadanía.

1.    Los usuarios siempre tendrán la oportunidad de “estar conectados”, eliminando las interrupciones por falta de cobertura.

2.    El cliente no notará siquiera que cambió de proveedor de servicio.

3.    Uniformiza el servicio para todos los usuarios y en consecuencia se cierra la brecha social entre los diferentes segmentos o clases; y

4.    El servicio telefónico reducirá su costo en cerca de un 40%.

Para cerrar esta transmisión de beisbol, o mejor dicho, este modesto

comentario político, solamente me falta decirles lo que todos sabemos:

¡El novato de INDOTEL es el MVP!

¡Vivimos, seguiremos disparando!

jpm-am

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