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EDENORTE dará a conocer su Carta Compromiso al Ciudadano
SANTO DOMINGO, República Dominicana.- EDENORTE Dominicana anunció que dará a conocer el próximo lunes, en la Capital, su Carta Compromiso al Ciudadano y estándares de servicio de cara al cliente, en el período desde octubre de este año hasta el mismo mes del 2020.
El ceremonial estará encabezado por el ingeniero Julio César Correa, administrador gerente General de la empresa, con la asistencia de los principales ejecutivos y colaboradores, así como del ministro de Administración Pública, licenciado Ramón Ventura Camejo,
«Entre las ventajas de la implementación de la Carta Compromiso Ciudadano están la mejoría de la relación de la administración pública con los ciudadanos», indica un documento de prensa.
De igual modo, divulga los servicios prestados por las organizaciones públicas, con sus compromisos de atención para que sean ampliamente conocidos por la sociedad.
Además, fortalece la confianza y credibilidad de la sociedad en la administración pública, cuando esta percibe una mejora continua en su eficiencia y eficacia.
Otra de las ventajas de dicha implementación, según dice, es que garantiza el derecho del ciudadano para recibir servicios en conformidad con sus necesidades.
El proyecto de carta compromiso es una iniciativa del Ministerio de Administración Pública (MAP), es el órgano rector del empleo público y de los distintos sistemas y regímenes previstos por la Ley de Función Pública, del fortalecimiento institucional de la Administración Pública, y de los procesos de evaluación de la gestión institucional.
