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SANTO DOMINGO. – El Banco de Reservas (Banreservas) fue reconocido con medalla de Oro en las categorías Segmentos de Negocio y Personal del Ranking de Digitalización de la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana.
Además, la entidad obtuvo el segundo lugar en Experiencia del Usuario, consolidándose como una de las instituciones financieras con mayor evolución y funcionalidad en los canales digitales del país.
Los premios fueron recibidos por Kelvin Fernández, vicepresidente de Canales y Estrategia Digital, y Vladimir González, director de Canales Digitales y Cash Management de Banreservas.
AVANCES EN SERVICIOS DE DIGITALIZACIÓN
Las distinciones reflejan los avances de Banreservas en sus servicios de digitalización, y destacan en especial el fortalecimiento de las herramientas existentes en sus canales.
Estas acciones refuerzan su compromiso con la innovación, dirigida a garantizar que los más de dos millones de clientes activos disfruten de una experiencia digital satisfactoria.
LIDERAZGO DE BANRESERVAS
El proceso de deliberación para estos galardones comienza con una encuesta a los clientes de la banca, con el objetivo de identificar los servicios que más valoran y aquellos que consideran necesarios.
Además, tiene lugar un levantamiento de las opciones disponibles en los canales digitales de todas las entidades financieras.
Con estos reconocimientos, Banreservas reafirma su liderazgo dentro del sistema financiero nacional.
Su posicionamiento es destacado por revistas internacionales especializadas en finanzas, obteniendo premios en categorías como Mejor Banco Digital, Mejor Banco de República Dominicana y del Caribe y Mejor Banco para Pymes, entre otros.
agl/of-am