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Informe turístico: auge de los cruceros
Las líneas de cruceros integradas a la Cruise Lines International Association (CLIA) transportaron a 21,3 millones de pasajeros en 2013 y para 2014 la industria anticipa una cifra de 21,7 millones, informó en el marco de ITB Berlín la presidenta y CEO de la organización, Christine Duffy. Según datos de la Comunidad Europea y CLIA Europa, en 2012 la industria de cruceros generó un gasto directo de 15.500 millones y empleó a cerca 330 mil personas en la región, siendo una de las pocas industrias que continuó creciendo en el Viejo Continente durante la crisis económica. De los 21,3 millones de cruceristas registrados a nivel global por la CLIA en 2013, datos preliminares indican que 6,4 millones eran europeos. El pronóstico para 2014, de 21,7 millones, incluye a 6,54 millones de pasajeros del Viejo Continente. DEMANDAN A CARNIVAL En Miami hay en estos momentos una disputa entre Carnival, la mayor operadora de cruceros del mundo, y un grupo de pasajeros de los más de 3,000 que viajaban a bordo del “Triumph” cuando se declaró un fuego que dejó sin propulsión ni climatización al barco durante días. La demanda contra Carnival por una treintena de pasajeros ha sido calificada como un “intento oportunista para beneficiarse económicamente” a través de la reclamación de dinero a la compañía sobre la base de una “supuesta angustia emocional”. Un vocero de la empresa naviera reconoció que los pasajeros a bordo del “Triump”, que estuvo en febrero de 2013 varado durante días en aguas del Golfo de México, “experimentaron condiciones incómodas”, pero todo ellos fueron “desembarcados en tierra de forma segura y se les devolvió íntegro el dinero de su pasaje”. Además, se reintegró a la totalidad de los pasajeros los cargos del consumo realizado a bordo, la cantidad de 500 dólares y billetes gratis para un nuevo viaje, explicó. Pero los demandantes buscan una mayor compensación económica, que medios locales estiman que podría ser millonaria, como consecuencia de los persistentes problemas médicos y mentales que, dicen, sufrieron en el barco tras el incendio en el cuarto de máquinas que dejó con un suministro eléctrico muy reducido al barco, que además quedó a la deriva. Este fallo en el cuarto de máquinas del crucero derivó en la ausencia de comida caliente, la interrupción del funcionamiento de los ascensores y deficiencias en las condiciones higiénicas. VUELVE EL SHERATON La reconocida marca hotelera internacional Sheraton Hotels está de regreso en la República Dominicana con la apertura del Hotel Sheraton Santo Domingo. Hoteles Nacionales S. A., empresa propietaria del establecimiento ha ejecutado una inversión de más de 20 millones de dólares para la renovación completa de todas sus facilidades con el interés de adecuar sus instalaciones, servicios y amenidades a los exigentes estándares de la cadena norteamericana. El complejo hotelero cuenta con 255 habitaciones de lujo y suites y está idealmente ubicado en la avenida George Washington, permitiendo al huésped desplazarse con facilidad tanto a la Ciudad Colonia, como al centro financiero moderno, teniendo acceso a las principales áreas de entretenimiento y restaurantes. “Estamos muy entusiasmados de reintroducir la icónica marca Sheraton al país, e invitar a los viajeros a disfrutar de nuestras renovadas facilidades y espectacular ubicación frente al mar,” expresó Paula Lama Verdeja, Vicepresidente de Hoteles Nacionales S.A. Así mismo señaló: “Al unirnos a la familia «Starwood Hotels & Resorts», estaremos en conexión con más turistas por medio de nuestro importante sistema de reservas y galardonados programas de fidelidad.” En las renovadas y modernas facilidades se encuentra el lobby, el cual integra la recepción, el lobby bar, el Link Café, sección de lectura y el centro de negocios Link@Sheraton, con Internet inalámbrico de cortesía donde los huéspedes pueden socializar y conectarse. Las habitaciones y suites cuentan con las comodidades y exigencias tecnológicas de confort que hoy día demandan los estándares sofisticados de un viajero internacional. Las alcobas tienen cama Sheraton Sweet Sleeper®, TV LCD de 42 pulgadas, Internet inalámbrico y otras facilidades. Además, el hotel cuenta con el Sheraton Club Lounge, área de piscina/bar y gimnasio adecuado con modernos equipos, baños de vapor, sauna y estaciones de masajes, para el disfrute de nuestros huéspedes. A su vez, los 2 restaurantes y 4 bares ofrecen un servicio de alimentos y bebidas de primer orden. El hotel es una opción ideal para reuniones de negocios, convenciones, bodas y eventos sociales, disponiendo de un área de 2,100 metros cuadrados de espacio, distribuidos en 13 salones con toda la tecnología de punta para el óptimo desarrollo de estas actividades. También se adiciona un nuevo espacio para eventos con cerca de 1000 metros cuadrados llamado “Malecon Terrace”. josepimentelmunoz@hotmail.com