NY: Schneiderman anuncia acuerdos con concesionarios de autos

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Fiscal Eric T. Schneiderman

NUEVA YORK – El Fiscal General Eric T. Schneiderman anunció hoy la resolución de una demanda contra SG Hylan Motors Corp., una concesionaria de Staten Island que hace negocios como Staten Island Honda y Staten Island Nissan (colectivamente «SG Hylan») y un acuerdo separado con BestAuto Outlet, Inc. («Best Auto») ubicado en Floral Park. El acuerdo de SG Hylan resuelve una demanda presentada por el Fiscal General en julio de 2016, en la que se alegaba que estos concesionarios de automóviles vendieron ilegalmente productos y servicios «posventa», incluyendo servicios de reparación de crédito y protección contra robo de identidad a más de 2.300 consumidores  a un costo de hasta $2,000 por consumidor.

El acuerdo requiere que SG Hylan pague $1,5 millones de dólares en restitución a estos consumidores. El acuerdo con Best Auto, que devuelve $ 115,000 en restitución a los consumidores, concluye una investigación de este concesionario por mala conducta similar – presunta venta ilegal de servicios de reparación de crédito y prevención de robo de identidad y otros artículos «postventa» a más de 200 consumidores.

«Cuando los consumidores compran un automóvil, merecen una negociación honesta y justa – y no ser engañados por los concesionarios inescrupulosos que buscan aprovecharse de los clientes con costos ocultos», dijo el Fiscal General Schneiderman. «Mi oficina continuará investigando y haciendo rendir cuentas a los concesionarios de automóviles que tratan de llenar sus bolsillos cobrando cargos por productos y servicios no revelados que los consumidores no necesitan y no pidieron». Cada acuerdo requiere el pago en un fondo de restitución para ser distribuido a los consumidores con contratos de CFI. SG Hylan también debe pagar $100,000 en multas, y Best Auto debe pagar $ 10,000 en penalidades.

Bajo los acuerdos, los concesionarios están prohibidos de:

  • Venta, oferta para vender o comercializar servicios de reparación de crédito y robo de identidad en relación con la venta o arrendamiento de un vehículo;
  • Vender, ofrecer a la venta o proporcionar a los consumidores cualquier producto o servicio posventa a menos que, antes de dicha venta, ciertos términos materiales, incluyendo el precio, sean revelados verbalmente y por escrito;
  • Distorsionar el precio del vehículo en los contratos finales de arrendamiento o venta;
  • No proporcionar a los consumidores acuerdos de venta o arrendamiento que destaquen clara y visiblemente cada producto o servicio posventa y su precio.

Estos acuerdos forman parte de la iniciativa del Fiscal General para poner fin a la práctica que los concesionarios de automóviles llaman «interferencia», mediante la que cobran a los consumidores por compras ocultas. En 2015, el Fiscal General Schneiderman anunció un acuerdo con Credit Forget, Inc., la compañía que pretendía proporcionar servicios de reparación de crédito y protección contra robo de identidad. Desde el año 2015, el Fiscal General ha establecido acuerdos con 11 concesionarios por montos que totalizan más de $ 17 millones en restitución y sanciones. Más de 22.000 consumidores han sido elegibles para la restitución bajo estos acuerdos.

Los acuerdos incluyen los siguientes concesionarios:

  • Paragon Auto Dealership: un grupo de concesionarios de automóviles en los condados de Queens y Westchester, incluyendo Paragon Honda, Paragon Acura y White Plains Honda
  • Plaza Auto Dealership: un grupo de distribuidores ubicados en la avenida Nostrand, Brooklyn, incluyendo Plaza Toyota-Plaza Scion, Plaza Hyundai, Plaza Honda y Acura de Brooklyn
  • Manfredi Auto Dealership: un grupo de concesionarios ubicados en Hylan Blvd, Staten Island, incluyendo Manfredi Fiat y Fiat de SI, Manfredi Mitsubishi, Manfredi Kia, Manfredi Hyundai, Manfredi Cadillac, Manfredi Chrysler Jeep y Dodge, Manfredi Fiat Inc., SI Toyota , Manfredi Toyota y Manfredi Scion, Manfredi Subaru, Manfredi Mazda y Staten Island Subaru
  • Koeppel Auto Dealership: un grupo de distribuidores ubicados en Jackson Heights, Long Island City y Woodside, Queens, incluyendo Koeppel Nissan, Inc .; LK Automotive Enterprises, LLC. D / b / a Koeppel Subaru, KL Auto Enterprises LLC. D / b / a Koeppel Mazda y Koeppel Volkswagen, Inc.
  • I. Autoworld, Inc. d / b / a Generation Kia: ubicado en Bohemia, Long Island
  • Nissan 112: ubicado en Patchogue, Long Island
  • Huntington Honda, Honda de New Rochelle y New Rochelle Toyota: ubicados  en Long Island y en el condado de Westchester
  • Westbury Jeep Dodge y Fiat de Westbury: ubicados en Westbury, Long Island
  • Security Auto Sales, Inc. d / b / a Security Dodge: ubicado en Amityville, Long Island

La Fiscalía General continúa investigando a otros concesionarios de automóviles de Nueva York que venden o venden servicios de posventa sin el conocimiento y consentimiento de los consumidores. Los consumidores que creen que han sido engañados con productos o servicios no deseados en relación con un contrato de arrendamiento o compra de vehículos o que fueron vendidos el servicios de Credit Forget de reparación de crédito o servicios de protección contra robo de identidad están instados a presentar quejas en línea o llamar al 1-800-771-7755.

El caso contra SG Hylan está siendo manejado por los Fiscales Adjuntos Elena González y Noah Popp. El caso contra Best Auto está siendo manejado por los Fiscales Adjuntos Herbert Israel y Elena González. Ambos casos son supervisados por la Jefa Adjunta Laura J. Levine, y la Jefa de la Oficina Jane M. Azia, todos la Oficina de Fraudes y Protección al Consumidor, y la Fiscal Ejecutiva de Justicia Económica Manisha M. Sheth.

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