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Informe turístico: Reconocen oficina promoción RD en Alemania
FRANCFORT.- La Asociación Cultural Dominico-Alemana (ACUDA) otorgó un reconocimiento a la Oficina de Promoción Turística (OPT) en Alemania y a su directora Petra Cruz en una sencilla ceremonia en la Iglesia “Interational Church Rhein-Main”, de la ciudad de Russelsheim.
ACUDA le concedió a Cruz como “Precursora del Patrimonio Cultural Dominicano en Europa” por su labor, dedicación y esmero en representar y promover la cultura quisqueyana en la sociedad alemana y europea.
Asimismo, se designó a la OPT como “Miembro Honorífico” de la Asociación Cultural Dominico-Alemana, como ente catalizador en la promoción del turismo de la República Dominicana en Alemania, Suiza y Austria.
La directora para Europa y Alemania informó que 248 mil turistas alemanes visitaron el país en el 2015, lo que supone un incremento del 7,8% respecto al 2014.
La International Church Rhein-Main es un núcleo importante en la diáspora dominicana por su componente socializador y de integración de la dominicanidad en la sociedad y cultura alemana.
EXPEDIA INICIA EPC CONVERSATIONS
SEATTLE, Estados Unidos.- El grupo Expedia, una de las agencias de viajes online más importantes del mundo, ha comenzado el despliegue de Expedia® PartnerCentral (EPC) Conversations. Los socios hoteleros caribeños del grupo Expedia pueden beneficiarse de un mejor dialogo e interacción con sus huéspedes tras la introducción de EPC Conversations.
EPC Conversations es accesible a través de Expedia® PartnerCentral y está diseñada para ser una plataforma fácil de usar, que abre las líneas de comunicación entre los huéspedes y hoteleros, a través de un centro de mensajes. Los huéspedes pueden comenzar una conversación con una pregunta o presentando una solicitud especial en el momento de la reserva. Alternativamente, el hotelero también puede contactar directamente al huésped. La herramienta permite que los hoteleros:
Creen una primera impresión y establecer una expectativa en los clientes con un mensaje de bienvenida personalizado. Construyan relaciones significativas y mejorar la experiencia del huésped al compartir detalles del Check-In o avisando a los huéspedes cuando sus habitaciones están listas. Reconozcan, confirmen y gestionen peticiones especiales. Proporcionen información sobre los servicios de la propiedad (spa, concierge, restaurante, etc.)
«Los hoteleros han solicitado la capacidad de comunicarse directamente con los clientes que hayan hecho una reserva a través de los sitios del Grupo Expedia. Conversaciones EPC fue desarrollado para responder a esta necesidad, permitiendo que los huéspedes y el hotelero interactúen entre sí, desde el momento en que se haga la reserva y crear así una experiencia de hospedaje memorable,» dijo Benoit Jolin, Vicepresidente de producto global de Expedia.
De acuerdo con un estudio reciente hecho por Gallup, en promedio, los clientes gastan $457 dólares por hospedaje en su hotel preferido, en los últimos 12 meses, mientras que los huéspedes más comprometidos gastan $588 dólares por estancia. De la misma forma, los huéspedes que sienten una desconexión con su hotel gastan sólo $403 dólares por estancia. El análisis de Gallup muestra una fuerte correlación entre la interacción que tiene un huésped con el hotel y la cantidad de dinero que gastan en él.
Conversaciones EPC fue diseñada para maximizar la interacción con huéspedes y crear oportunidades para que los socios hoteleros de Expedia puedan aumentar sus ingresos de primera línea.»
El despliegue inicial de Expedia® PartnerCentral Conversations comenzó en enero para un selecto número de hoteles y hoy está disponible para toda América del Norte.
IBERIA PRESENTA NUEVAS OFERTAS
Iberia ha lanzado una campaña de un millón de plazas en oferta para volar antes y después del verano, ya sean fines de semana en capitales europeas o grandes viajes como Nueva York, Puerto Rico o Cuba
Para promocionarlo, ha creado un spot que emite en televisión y medios online. También se ha publicado en perfiles de redes sociales, y solo en las 24 primeras horas desde su publicación en Facebook, ha sido reproducido más de 9.300 veces.
Esta campaña de Iberia ofrece volar cualquier destino de la Península o Ibiza desde solo 29 euros por trayecto, a Oporto, Faro, Biarritz o Perpiñán desde 39; o a Londres o Zúrich, desde 65 euros, también por trayecto.
Si el cliente prefiere viajar a un destino americano, la aerolínea ofrece también precios económicos para viajar tanto antes, como después del verano. Por ejemplo, a Costa Rica, Santo Domingo, Puerto Rico o Nueva York desde 249 euros por trayecto; a La Habana desde 269 euros; a Montevideo o Sao Paulo desde 279 euros ida y vuelta.
La aerolínea también incluye en esta oferta la posibilidad de contratar el vuelo + hotel, o vuelo + coche en el mismo paquete. Por ejemplo, vuelo de ida y vuelta a París + 2 noches de hotel desde 189 euros, a Londres + 2 noches de hotel desde 199 euros o vuelo de ida y vuelta a La Habana + 7 noches de hotel desde solo 739 euros. Esta oferta es válida para compras que se realicen hasta el lunes, 18 de abril, para volar a Europa entre el 8 de abril y el 15 de junio y a América hasta el 15 de junio, o del 1 de septiembre al 30 de noviembre.
josepimentelmunoz@hotmail.com
